内容营销，顾名思义，它是一种为线上的目标受众创建、发布和分享有价值的免费内容来吸引和转化潜在客户的营销形式。简而言之，就是以优质的内容来吸引特定客户。

"内容为王“相信很多人都听到过这句话。事实上，它的确也是最成功的数字营销活动手段之一。

目前90%的机构使用内容营销，营销者的预算平均有25%用于内容营销，78%的首席营销官认为原创内容是营销的未来。而在2019年，企业对这一话题的关注度也是居高不下。

我们的很多客户都知道内容营销是未来的发展方向，也知道它会为企业的营销活动注入新的生命力。但是很少有人能自信的说，他们的内容营销活动是成功的。主要是因为内容营销真的是太难了！开始内容营销活动，首先遇到的一大难题就是-什么样的话题才是潜在客户感兴趣的话题？如何找到这些话题？ 在开始话题研究之前，我们首先要搞清楚的一件事是-我们写的文章是给谁看的，即我们产品的受众是谁？

只有知道我们的受众是谁才能对症下药。了解客户喜欢什么样的内容、客户的关注点是什么以及客户对产品有什么样的疑问。在这里推荐大家阅读环新之前的一篇关于受众研究的文章《8款免费在线工具帮你找到目标受众》

在确定了产品的受众之后，我们就可以为受众寻找合适的话题了。环新通过自身工作经验，总结了以下实用的方法分享给你：

1、搜索引擎

世界上每天都在进行着数百亿次的搜索量，每天有数百万人有疑问都会去google或者是其他搜索引擎去找答案。如果想知道，对于产品人们最关心什么，去搜索引擎上看一下就好啦

谷歌搜索引擎建议

我们每次在谷歌搜索框中输入时，谷歌都会都会根据人们的搜索习惯产生相应的搜索建议。你可以了解到相应产品所涉及到的话题或者是内容。

谷歌相关搜索

在搜索结果页面的底部，你可以看到相关搜索，可以让你了解到相关的话题或者是内容

People Also Ask

如果是在谷歌搜索框中输入问题，并进行搜索，谷歌就会产生相应的提示，显示人们之前搜索过的与之相类似的问题。

2、关键词研究

我们都知道关键词是SEO的基础。我们可以通过网站布置的关键词定位到相应的人群。但是很多网站只是将关键词放置到网站页面上增加关键词的密度，却没有将他们真正应用于内容营销。

关键字的搜索数据，就是用户搜索意图的体现。通过关键字的研究，我们可以了解到客户的兴趣以及问题所在。在这里推荐大家使用Kwfinder、 Google关键字规划师、Ubersuggest进行关键词以及话题的研究。

3、生产销售人员

生产人员是最了解产品的人，而销售人员则是最懂得用户需求的人。从他们那里，你可以了解到客户对于产品生产销售流程中最关心的话，同时他们还会给出最全面最专业的解答。他们不仅是好的话题来源，也会是好的内容生产者。

4、问答平台（Quora, Yahoo Answer, Reddit……）

Quora和Yahoo Answer,类似于国内的知乎，是一种问答平台。上面汇集了来自世界各地，人们对于各种事物的问题。通过平台，你可以很轻易的了解到客户对于你的行业和产品关心的话题。 搜索框输入产品、行业行业相关的关键词，就会出来与之相匹配的搜索结果，我们很轻易的就能找到相关的话题。以 China Sourcing Agent 为例，在Quora上面，围绕这个关键词所产生的搜索结果就有

5、相关行业论坛

论坛是互联网世界很古老的一种交流方式，但是它依旧发挥着重要的作用。人们在里面会分享各种新闻、视频、图片以及各种信息。相关的Niche行业论坛汇集的都是行业内的相关人士，他们谈论的东西也是跟产品息息相关的。论坛绝对是找话题的好去处。

谷歌搜索： [your industry] forum 你就能找到行业论坛了，eg: [food] forum

6、研究竞争对手:F&Q

学习竞争对手无疑是最简单最有效的方法之一。通常竞争对手网站会有常见问题解答部分F&Q. 通过研究行业顶尖对手的这部分问题，你可以轻易的找到相关话题。接下来要做的就是试着整理出比竞争对手更加详细更加专业的解答了。

7、行业出版物：热门主题、标题、评论留言

找到行业中权威专业的杂志、报纸、新闻网站，了解上面最新的行业资讯，以及其中参与度最高的文章，看看他们是找的什么样的主题以及标题。当然还要注意下面的评论留言。 接着我们就可以创建和这些主题相关的文章，并尝试提出新的观点以及解决方案。

8、行业历史统计数据

充分的利用公司所积累的行业和客户数据，通过数据分析，了解客户需求。当然，这需要在数据充足的情况下。 我们可以清楚的告诉我们的客户”80%的客户都选择了XX产品” 这些数据虽然都是匿名的，但是对于客户来说确实很有价值的。

9、社交媒体：粉丝、群组、Hashtag、评论

说到话题研究，绝对不能忽略的地方就是社交媒体了。俗话说“有人的地方就会有江湖”，当然就社交媒体来说，有人的地方就会有话题的存在。Facebook, Twitter, Instagram,Youtube上面聚集了几十亿的人，他们每天谈论的东西就是你的话题来源。

粉丝

社交媒体营销一个非常重要的手段就是分享优质的内容，让目标受众产生兴趣。坚持不断的社交营销会为你吸引一大批的相关粉丝，而他们参与的帖文、评论留言以及发给你的消息，都是他们的兴趣所在。所以从潜在客户那里找话题，也不失为一种好方法。

群组

社交群组类似于Niche论坛。相关人群汇集在同一个群组里面，讨论行业、产品以及主题相关的内容。所以我们要找的就是行业中有很多问题以及答案的群组，进而作为我们的话题来源。 Hashtag

不得不承认，社交网络上有很多的潜在客户，但是他们不可能每个都关注你。但是我们可以通过Hashtag（#标签）行业标签，来找到他们。 按照主题标签我们可以查找到热门的文章、标题以及相关的问题，从而成为我们的话题来源。

评论

帖子下方的评论区，其实据类似于一个小的论坛，大家都在里面讨论各种各样的帖子内容相关的话题。而这些问题就是客户的声音，也是我们的话题来源。

10、头脑风暴+数据支持

除了以上的这些找话题的途径之外，我们还可以依靠我们自己的大脑，从整个产品的生产研发，销售发货到后期的售后服务等等，这些客户感话题我们都可以去写。当然，还有很多很多的题材，这就需要我们调动自己的大脑来想一想了。

仅仅是头脑风暴是不够的，我们认为的好，客户可能并不会这么想。所以我们还需要有数据的支持。我们可以利用Kwfinder, 谷歌趋势等工具去验证其搜索量以及话题热度数据。 除了以上的这些方式，我们还可以通过相应的话题研究软件或者是平台进行话题的研究。今天给大家推荐几款免费的话题研究工具：