公关礼仪是指在公关活动中，为了保持良好形象和建立良好关系而遵守的规范和行为准则。它包括与客户、合作伙伴、媒体、政府部门等的交往礼仪和沟通礼仪。公关礼仪能够帮助公司传递正面信息，塑造良好形象，增强信任感和沟通效果。遵守公关礼仪表现出的是一个组织的专业和社交能力，是保持公司形象的重要因素。

一、公关礼仪，由哪三部分构成？

优质答案1：

公关礼仪三要素：包括公关礼貌、公关礼节、公关仪式。

优质答案2：

公关礼仪包括:言谈，举止，仪容

二、公关礼仪的特点有什么什么，沿袭性？

公关礼仪的特点有时代性、地域性、沿袭性、操作性和理智性 。

三、公关礼仪是什么职业？

优质答案1：

面向各企业事业单位，中介组织、金融保险、商场、旅行社、文秘团体、广告公司、模特公司等就业，从事礼仪、文秘、接待、文化宣传及公共关系等...

应用文写作、市场营销、中外民族民俗、接待服务与技能、商务英语、公关实务、公共礼仪、接待礼仪、社交礼仪、电子商务、办公设备操作、秘书实务、人力资源管理、文书档案管理、职业道德等

优质答案2：

回答：所谓公关礼仪:就是搞外交或者接待顾客的工作

四、公关礼仪与礼仪相比区别？

公关礼仪是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢。礼仪是所有礼仪的统称，礼仪可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

五、公关礼仪的作用？

有如下几点

一、塑造社会组织形象

众所周知，公关礼仪是通过公关人表现出来，而公关人的个人礼仪表现往往代表着组织形象，所以，若想帮助企业塑造良好的社会形象，做好应有的公关礼仪至关重要。除此之外，公关礼仪还能够提高组织的文明水平，使组织人员都能以礼相待、相互容让；为组织传递信息，吸引公众对组织活动的关注，给人留下深刻印象等。

二、调节人际关系

在日常生活和工作中，人们按照礼仪规范交往，对于人与人之间的相互尊重能够起到加强作用，与此同时还能够为双方建立友好合作关系，在有矛盾与冲突时，起到缓和和避免的作用。

因为一般而言，当人受到礼遇受到尊重的时候，会不可避免的产生吸引心理，衍生出友谊。反之，就会产生抵触、反感或者敌对、憎恶的心理。

三、凝聚情感

除了塑造社会组织形象、调节人际关系外，公关礼仪还具有很强的凝聚情感作用。在纷繁复杂的公关活动中，与媒体、与公众、与竞争对手发生冲突，甚至产生极端行为都是有可能存在的。

而通过公关礼仪，有助于使利益冲突的双方保持冷静，缓解目前被激化的矛盾。如果公关活动中，每一个公关参与者都能自觉遵守相关礼仪规范，严格按照礼仪规范约束自己，就能够让人际间的感情得到有效沟通，相互尊重、信任，更好的推动事业良性发展。