随着互联网的不断发展,跨境电商、海外购物变得越来越普及,而在整个海淘过程中,有一个至关重要的环节,就是选择转运公司。目前市面上大大小小的转运公司加起来有上千家,初入海淘的新手几乎都是见风使舵或跟风选择,而到底哪家转运更好?估计这个问题就连一些长期海淘的老司机都无法肯定作答。毕竟没有一家转运公司是十全十美的,都具有各自的优缺点,只要它的优势是你当前所需,那对你来说可能就是最好的选择。今天小编除了给大家分享如何挑选一家适合自己的转运公司外,还会推荐几个个人认为还比较靠谱的转运公司,希望能给新加入海淘的小伙伴做个参考。
如何挑选转运公司?
建议大家从以下几个方面入手对比分析:
价格
看价格也是一门学问,不要单单只看首重,还要看续重多少钱,是按照0.1磅收费还是整磅收费的,是否是免费合箱、分箱?是否有额外的开箱,拍照费,仓储费?是否收体积费?
关税
这个很重要,有时包裹的税有可能比运费要多出几倍。很多转运公司为了更多地开展业务,开始做包税线路;但你千万不要被包税这两个字眼蒙蔽了,要了解清楚是不是真的包税,因为海关规定个人自用品关税在50元人民币以内是免征的,所以很多公司打着包税的旗号,其实就是在这里做文章,各种限制。记住,真正的包税路线是没有任何限制的。
时效
估计很多伙伴都知道,影响时效的最大一个门槛就是清关;所有转运都会遇到清关慢的时候,有时候如果出个意外啥的,清关可能就需等半个月,一个月。一般来说,15-20天左右为正常速度。
理赔
各家转运的赔偿不一样,这个一定要了解清楚,行规一般是赔偿运费的3至5倍!也有的按照商品价值赔20%-30,有的按照限制最高标准100美金,有的是购买保险全赔,不购买则只赔部分。说到理赔,要注意理赔类型,像丢失、破损、有无加固之类的都会有所不同。有些也会有时间限制的,过了理赔时间公司不予理赔了,这点要看清楚。
看用户评价
在海淘转运公司网站都上都会有一个用户评价。用户评价是转运公司的服务质量好坏的最好证明,如果公司的好评率是在百分之八十五以上的,那就说明了它的服务质量好。当然并不是所有给差评的人都是出于真心的,所以我们也要理性地看待差评,并不能够说它存在一条差评,就是一家不好的转运公司。
运营时限
作为海淘的我们选择一家公司一定要稳定。海淘转运公司很多,每年有新的公司生存、也有新的公司倒闭;比如2015、16年笨鸟海淘、极兔中国等等都以倒闭。运营时间越长,说明有利润支撑,既然是利润支撑肯定是得到大多数用户的支持。而且成立越久的转运公司相对而言通关能力也越强。
客服
现在很多网站上都会设置在线客服,客服对顾客的耐心代表着公司服务质量,如果客服能够有耐性地帮助你解答各种问题,那就是一家合格的转运公司。好的转运公司客服一定是可以及时联系上的,有问题可以及时沟通解决。
美国转运公司推荐Shipito
网站地址:https://www.shipito.com/zh/
Shipito是最受欢迎的美国货物转运公司之一,位于加州托伦斯中心的一个漂亮的商业园区内。在美国加州,俄勒冈州,内华达州,犹他州等多个州都有仓库,且是全美为顾客提供最多邮寄方式选择的转运公司,在各个承运商都拿到了巨大的运输折扣,如DHL, USPS等,所以它们家的运费全美最低。Shipito提供包裹转运服务至全球220多个国家及地区,当然也就包括中国啦。在shipto注册账号后,你将拥有属于你自己的美国地址来进行美国网络购物。你还能用使用俄勒冈州免费仓库且享受包裹合并服务以节省更多!并且Shipito.com提供中文界面,这对华人来说非常友好。
Shipito可提供两种不同方案类型的帐户:标准(免费)会员和高级会员(可选择按年付费或按月付费)两种。如果你是标准会员,网站会将收到的包裹以同样的形式寄给你;如果你是高级会员,则可以根据你的要求将多个包裹合并到一个新的包裹中,这能帮你大大的节省一部分国际运输成本。
转运中国
转运中国是2011年成立的老牌转运公司,算是转运行业里的老大哥。之前因爆仓关闭注册,但由于速度稳定在20天左右,口碑一直不错。目前主要线路为:美国、日本、新西兰、香港、加拿大这5个国家,稳定的时效一直被大家认可。部分货物需要交关税,关税由转运中国代收,向海关缴纳。
网站地址:https://www.uszcn.com/
【转运时效】:美国到中国大陆平均10-21个工作日
【注册优惠】:需邀请码注册,不定时发放邀请码
【增值服务】:货物清点、拍照、合并包装、取出发票、退货,均需收费
【咨询服务】:在线咨询、010电话
【独家优势】:速度不快,时效稳定,价格实惠;提供短信和邮件双重提醒,考虑周全
【不足之处】:注册门槛高,需获邀请码,比较困难;咨询服务渠道少,响应不够及时,问题经常得不到解决;不提供分箱服务;不包税,高税率商品转运需谨慎;流动性的VIP会员制,若每90天内没有达到3笔成功的订单交易,VIP会员制会取消;转运笔记本电脑等电子产品需200元强制保险;网站优惠活动比较少,可以说全年基本无活动。
运费价格详解
中邮海外购
中邮海外购是中国邮政速递股份有限公司旗下的海淘转运公司,2014年黑五期间成立的,综合实力比较强的一家转运公司,在美国、日本、德国均设有仓库,拥有多条海淘转运线路。
网站地址:https://buy.ems.com.cn/
【转运时效】: 美国转运到中国大陆,平均7-10个工作日
【注册优惠】: 开放注册,注册送200元优惠券
【增值服务】: 美国线路基础加固、特殊加固、清点、取发票(初级会员)、外箱更换、操作费、退运、合箱、分箱需要收费;取发票(中、高级会员)、智能换箱、基础加固(高级会员)免费
【咨询服务】: QQ客服、400电话、邮件客服、微博客服、论坛客服等。
【独家优势】: 国字号背景,保护个人信息安全性强,丢件破损较少;物流单号一站到底,物流信息全程跟踪,即提交包裹运费后就会生成EMS运单号,可在邮政官网查询,或直接拨打11183客服电话查询;对所有超出500g的包裹,称重时重量低于但不含100g的重量,可抹零;在线客服回复咨询较快。
【不足之处】: 不提供关税补贴,包裹的被税率有点高;包裹得创建转运预报;根据网上帖子反馈,退货操作有点慢。
运费价格详解
转运四方
转运四方是递四方集团下的转运公司,以进出口业务为主,在美国、英国、澳洲、韩国、德国、日本均设有仓库,拥有多条海淘转运线路。
网站地址:http://www.transrush.com/【转运时效】: 美国转运至中国大陆一般需7-16个工作日
【注册优惠】: 新用户注册即得100元运费礼包
【增值服务】: 美国线路合箱、分箱、货物清点、加固包装、拍照、保价、保险、退货均需手续费
【咨询服务】: 400电话、QQ交流群等、网站内部工单,工单是转运四方独有的服务,不过响应不是很快。【独家优势】: 四方经常与银行或返利公司营销合作,因背景实力强赠送优惠券非常频繁;转运线路业内居榜首,满足多样化的海淘需求,目前美线增加了关税补贴线;经常有优惠活动,且多样化;价格便宜,尤其IPS通道,常有折扣价。
【不足之处】: 取消客服在线咨询,出现问题得不到及时地解决。
运费价格详解
百通物流
百通物流作为06年成立的老牌转运公司之一,业务覆盖美国、德国、香港等地,另特有的关税补贴政策为广大用户提供超高性价比的转运模式。
网站地址:https://www.buytong.cn/【转运时效】: 美国至中国大陆一般需7-20个工作日
【注册优惠】: 开放注册,新用户送20美金优惠券
【增值服务】: 美国线路邮寄小票、特殊加固、验货拍照、核对内件服务、退货等均需手续费
【咨询服务】: QQ客服、电话客服以及邮箱客服
【独家优势】: 百通物流线路多,清关口岸多(这个是保密的,但是有代号可以看出),选择相对灵活;开通了真正的关税补贴线路——百通优先线A,最高可享受500元的关税补贴。
【不足之处】: 时效不是很稳定,快几天时间,慢几个月也有;另外很多网友反映理赔这块做的不好。
运费价格详解
海带宝
海带宝是唯一一家上市的转运企业,界面比较简单、操作方便,海外仓库覆盖美国、日本、澳洲、德国、香港等海淘热点地区。同时开设了海带宝微商城和代买服务,也经常在推广活动;所有转运线路均为补贴线路,但不支持电子产品转运。
网站地址:https://www.haidaibao.com/
【转运时效】: 美国到中国大陆7-10个工作日
【注册优惠】: 开放注册,注册送100元优惠券
【增值服务】: 免费智能分箱、合箱、普通加固、提供内件照&称重照、2000元全程保险;特殊包装加固、退货服务需要收费。
【咨询服务】: QQ在线、400电话
【独家优势】: 开辟免预报功能,省时省力又省心;提供关税补贴线路,最高可享受可2000元的关税补贴;咨询渠道众多,客服很有礼貌,回复问题也很及时;各种活动、运费折扣层出不穷,轻轻松松就可获得不少优惠券和海带币。
【不足之处】: 取消了去鞋盒服务;虽然提供智能分箱,但用户不能自主选择分箱;入库比较慢,论坛投诉比较多,包裹破损、理赔纠纷也比较多;禁运物品多,无法转运手机、电脑、相机等商品。
运费价格详解
铭瑄海淘
铭宣海淘成立于2014年,有着经营多年海淘转运业务的老牌转运公司的经验。目前拥有美国、日本、澳洲、德国、韩国等5个国家运线路,美国转运费低至7+3.7/lb。
网站地址:http://www.mxhaitao.com/
【转运时效】: 美国到中国大陆平均7-16个工作日
【注册优惠】: 暂无
【增值服务】: 普通加固、拆分、合箱、退货、拍照等都有手续费。
【咨询服务】: QQ在线、400电话
【独家优势】: 有关税补贴线路提供关税补贴,再也不用担心包裹被税问题;公开透明,包裹的入库、异常、清关等都有消息推送;可邮寄的商品比较广泛,如:电子产品、数码产品、保健品、化妆护肤品、普通生活用品等。
【不足之处】: 据广大网友反映客服不是特别耐心,包裹破损、理赔纠纷也比较多。
运费价格详解
总结:就像文章开头说的那样,世界上没有绝对完美的转运,只有适合自己的才是最好的,因此我们要根据个人的需求慎重选择。
如果你是在加拿大的华人和留学生,想要在美国网站购买,但网站又不支持直邮加拿大,此时可选择一些美国转运至加拿大的转运公司,比如:USaddress.ca、Reship、Usa2me、Ship7、Shipito、Borderlinx等转运公司都是不错的选择。
如果是澳洲留学生和华人到美国网站海淘的话,USGoBuy、Shipito等转运公司就能帮你把从美国购买的商品轻松转运到澳大利亚!