家庭矛盾影响到每个人。如果家庭成员之间有持续的纠纷，你可能需要调解，让大家的生活更轻松。努力平息事态是值得的。鼓励大家用同理心面对这种情况。讨论事情的时候，一定要听到每个人的声音。让大家分享一下自己的看法。试着以宽恕的精神前进。这样，你的家庭情况会更稳定。

　　一、鼓励正确的心态

一、鼓励端正态度

1。想想大家的观点

在试图调解你们的分歧之前，请确保你考虑了争论的所有方面。虽然你在试图调解时不应该偏袒任何一方，但你不希望任何人认为你忽视了他们的观点。花点时间想想为什么每个人在这种情况下都会感到委屈或受伤。

在这里你将不得不忍住做出判断的冲动。客观地看待家庭状况可能很难，尤其是当你在感情上卷入冲突的时候。试着以局外人的身份思考你对冲突的反应。

查查为什么双方都觉得委屈和受伤。考虑你家庭的历史和它在剧中扮演的角色(如果有的话)。另外，看看你自己。你有没有做过或说过任何可能使情况升级的话？你觉得其他家人怎么看待你的一些行为？试着大声承认这一点，比如“我不应该提高嗓门。我相信你听到这些会很不高兴。” 大声承认这一点，以身作则，可以为其他人的效仿定下基调！你想让人敬佩，让人想抄袭。

2。思考冲突如何影响其他家庭成员

可能很难调解戏剧。然而，尽管压力很大，重要的是要有足够的力量和决心去尝试解决问题。让自己保持坚强的一个方法就是提醒自己谁受伤了。通常情况下，两个家庭成员之间的冲突会影响到家庭中的每个人。

想想谁夹在中间。比如你的两个叔叔在打架，可能他们的孩子在中间。虽然所有的堂兄弟姐妹都喜欢偶尔聚一聚，但因为父亲之间的裂痕而变得尴尬。

其他家庭成员受到影响的事实可以用来鼓励解决问题。如果对立的两方不想见面，请提醒他们，他们的剧是如何对周围的人产生不良影响的。这可能是他们修复围栏所需的动力。

3。询问其他家庭成员的感受

作为调解人，你需要尽可能详细地了解情况。了解某人观点的最好方法是提问。在让大家聚在一起谈话之前，请询问各个家庭成员对这种情况的看法。

你不要说自己的坏话。然而，试着鼓励每个人解释他们为什么会有这种感觉。使用积极的倾听技巧向他们强调，他们已经被倾听和理解。

4。找到根本问题

尤其对家庭来说，争吵很少是表面问题。如果一个家庭成员对看起来微不足道的事情反应非常消极，那么很可能是一些旧的敌意或怨恨在起作用。反思你的家族史，可以帮助你追溯不和的根源，更有效地解决问题。

举个例子，如果你的叔叔因为其中一个人拿另一个人的工作开玩笑而打架，那么可能会发生更多的事情。可能一个叔叔在成长的过程中总是比另一个叔叔更耀眼。也许他们一直在激烈竞争。

在这种情况下，问题不仅仅是幽默中的个人机智。这个问题是关于不安全感的。知道了这一点，在调解问题时会更容易解决大家的感受。

　　二、进行健康的讨论

其次，进行健康的讨论

1。制定讨论的基本规则

当你把家人召集在一起谈话时，你需要制定一些规则。必须鼓励各方在制定规则的过程中提供帮助。这样你就不会看起来像是在说教或居高临下。这也将有助于确保对话顺利进行，每个人都可以表达自己。

一个好的通用基本规则是一次只能有一个人发言。你可以阻止别人打断你。你可以这样开始:“即使你不同意某人说的话，重要的是让那个人说话来调解。你可以在他们说完之后再回应。”

你也可以制定关于管理情绪的通用规则。让大家知道，不管多生气，都不要提高嗓门，不要用粗话。

2。鼓励大家控制情绪

讨论家庭矛盾时，紧张感上升的情况并不少见。有时人们可能会变得情绪化和愤怒。试着控制情绪爆发。虽然每个人都有权利表达他们的个人感受，但应该明确的是，这些感受必须以一种适当的、富有成效的方式表达出来。