1999年闪亮登场,一度成为最具代表性的(韩国)国民SNS的“赛我网”(Cyworld)将于下个月正式退出历史舞台。目前,该公司已经完成了关闭公司的所有流程及报备,但由于很多用户还没有来得及将自己的照片备份到本地,因此才有了一个月的“死缓”。
赛我网总经理全某19日曾表示,如果一个月内找不到新的投资商,公司将彻底关门。虽然只有一线希望,如果出现投资商,我将无偿转让40%的股份。留给我们的时间真的不多了。脱开法律责任不说,我还会竭尽全力让赛我网复活,直到最后一刻。而且还会圆满解决拖欠工资问题。
与此同时,全某还要应付本月25日在首尔东部地方法院的开庭。由于全某及公司拖欠员工10亿韩元(约合人民币583万元)的工资,员工将公司告上了法庭。该案判决将于下月出炉。
而全某所说的“7月份之前找到新的投资商”,只不过是不太现实的奢望。因为公司目前没有一名员工,而且谁也不会去接这个四面楚歌的昨日黄花。
目前,翻看韩国的社交媒体及论坛不难发现很多关于如何从赛我网备份老照片的方法。但用户必须清楚记得原来使用过的ID和密码,因为赛我网不提供找回ID或密码服务。而且用户只能备份原来设置为公开的照片,无法备份非公开照片和视频。
根据韩国通信网法第29条,网络服务提供商如果终止营业,必须立即删除用户所有数据。违者将处以2年以下有期徒刑或2000万以下的罚款。因此如果赛我网完成法律层面的停业手续,会员珍贵的视频、照片将永远找不回来。
作为韩国国产SNS,2000年代是赛我网的黄金期。在人口仅5000万的韩国,赛我网注册用户超过3200万,月活跃用户一度超过了2000万,是一个名副其实的国民社交媒体。
1999年,由几名韩国科学技术院(相当于科大)的学生,基于兴趣创立了赛我网。上线之初赛我网并没有获得多少人的认可。因为当时在韩国最火的是用户超过1000万的“SNS 门户型”的Freechal。也就是赛我网现在的老板创立的品牌。
到了2002年,自以为已经完全掌控市场的Freechal开始采取收费模式。这样一来,用户就开始把眼光转移到始终采取免费模式的赛我网。很快,这个倡导“人脉和沟通文化,构建和谐关系”的迷你网页成为了韩国国内个人社交文化的开创者。
后来由于用户暴增,陆续出现了用户无法登陆、服务器瘫痪等大型事故。这个问题到了2003年8月,SK收购赛我网开始得到了彻底解决。此后,赛我网成功实现与nateon(SK的聊天软件)互通,加上韩国那时开始大面积普及数码相机、手机相机,用户学会把日常的照片发布到赛我网与他人分享。也就是我们现在的晒朋友圈。
再后来,基于赛我网在韩国的影响力,大批艺人、政客也开始在赛我网创建账户,注册用户一度超过了3200万。基于这种绝对人气,赛我网还造就了“至亲”(일촌)、“赛一赛”(싸이질)等一批崭新的网络用语。这时候没有人怀疑,赛我网不是韩国的国民SNS。
如虎添翼的赛我网,从2000年中期开始陆续推出收费项目,年销售额达到了1000亿韩元(约合人民币5.8亿元)。
但是,绽放的花朵总会有一天凋零。只不过凋零的时机比大多数人的预期要来得早。从2007年开始,赛我网开始走下坡。实际上,很多专家都指出,SNS项目一旦掌控了市场,很难被击垮。因为很多用户通过这个平台构建了自己的社交网络,而且不太会轻易舍弃原来自己习以为常的沟通工具。
但“安逸”或许是赛我网走下坡的最大原因。现在回头想想,赛我网从诞生到黄金期,与韩国网络普及的时间点正好重叠。后来随着手机的普及,用户的SNS行为开始转移到手机端。但固执的赛我网却依然坚持了以PC为主的业务模式。这时候,基于手机端的脸书和推特开始恰到好处地风生水起。如果这时候的赛我网能把精力转移到移动端上,至少不太可能那么早开始走下坡路。
这时候,敏感的用户开始发现赛我网不再那么新鲜,反而感觉有些过时。尽管这样,赛我网还是固执地坚持PC 收费模式,而且开始大幅提高单价。但财报或许证明了赛我网这个无视用户感受的“唯我独尊”心态。2006年达到1000亿韩元的销售收入,到了2012年降到700亿韩元。
与此同时,从PC端上赛我网又遭到了Naver、daum等门户网站推出的blog的围追堵截。业务模型与赛我网极其相似的blog,背后都是财大气粗的韩国数一数二的门户网站,加上提供高像素照片展示、音乐服务、联动门户其他服务,一下子就把赛我网逼到了墙角。为了应对这个挑战,赛我网2007年推出了“home2”博客服务,但由于宣传力度、用户关心度低迷,最终以失败告终。
此外,一直到2008年,最初创立赛我网的所有创始人全部套现走人。这些技术型创始人的离去,又为赛我网后续出现的各种技术问题以及技术上的停滞不前埋下了伏笔。
2011年发生了让赛我网脸面彻底扫地的事件。3500万的用户数据被盗,导致为数不多的残留用户也和赛我网说了再见。
经过五年不死不活的坚持,2016年,曾创办过门户网站Freechal(现在已关闭)的全某,也就是现在的老板接盘赛我网。鉴于在韩国业内知名度和影响力,全某很快从三星风投获得了50亿韩元(约合人民币2917万元)的投资,一心想把这个“韩国整整一代人的回忆”起死回生。此后陆续进行了新闻服务、虚拟货币等多种尝试,但均以失败告终。几年前开始,这家公司就早早地成为了一家幽灵公司。
虽然“说再见”已经在所难免,但目前居然还有很多老用户发起了募资活动,想用网友的力量把这家公司救活。