海底捞可以自己带菜,但自带的菜品需要留样登记,并签一份免责协议。在2021年,海底捞宣布可以自带自己喜欢的食材,这项服务让很多客人心动,但随之而来的也有各种食品安全问题,后来海底捞对于自带食物做出了相关规定。
海底捞可以自己带菜
海底捞火锅一直以来都是以服务著称,因为服务工作非常到位而受到很多人的喜欢。去海底捞吃火锅是可以自带食材的,甚至服务人员会帮您将菜品处理干净,还可以免除服务费。但自带的菜品需要留样登记,并签一份免责协议。
海底捞自带食材引发争议
2021年底,海底捞推出了自带食材的服务,其目的是为了让顾客能够在海底捞吃到自己想吃的,得到更好的用餐体验。但随之而来的是更多关于食品安全问题的争议,顾客因自带食材发生事故会严重影响品牌形象。随后海底捞对自带食材做出相关规定。
海底捞其他特色服务
除了可以自带食材之外,海底捞还有着很多特色服务,例如免费擦皮鞋、免费美甲、免费提供水果拼盘和饮料等等,只要顾客提出要求,海底捞员工都会尽量满足,服务非常周到。