不要去卖产品,是要卖结果!
客户买的不是你的产品,是结果。我们营销人员的错误是百分之九十的时间,放在产品本身,是不是这样呢!?
产品只是手段,一个工具或者说是一种途径。我们的产品必须要靠近客户想要的结果,只要这样客户才会采取行动。我们很多人都纠结产品本身,只是在那里疯狂的介绍产品的优势,我们更多时候要去了解客户的需求,只要他购买你的产品是什么目的。
但是一般愚蠢的业务员一冲上去,就对客户说,我们是什么什么产品,有什么优势,怎么怎么的好。很少去关注客户想到的结果,你给客户一个模糊的结果,客户也会还你一个模糊的行动。
你没有清晰的向客户表达,客户无法清晰的回应。我们经常看电视,有一个广告,叫和其正,大家都比较熟悉,它打了一个广告叫瓶装更尽兴。
很多人就对他们不是很了解,因为它打的这个广告,就是非常不明确的结果,没有给客户很明确,很清楚的结果,这不是客户想要的,你要知道客户的需求,再去宣传自己的产品。
具体怎么操作呢?该注意些什么呢?
1.你要让客户最轻松的得到结果
你在描述结果的时候就应该很轻松,比方可以说28天就能让你的身材恢复到原样,28天就能减掉5斤,28天就可以脱离近视等等等一些,给客户简单清晰的结果。
2.你要让客户快速的得到结果
现在的人要的就是快速,快速都是人根本的需求。每个人都希望快速的成功,所以你要告诉他,10天就能说一口流利的英语,28天可以丰胸。如果不是快速的结果,比如说丰胸要等个10年20年的,那也没有效果的,都变成老太太了。
3.你要让你的客户安全的得到结果
比如我们是卖护肤品的,我们要重点强调我们这个是达到什么什么级别的护肤品。比如卖农产品的,要强调我们产品是不打任何农药的,可以安全食用的,一定要体现出你的安全性。
4.你要让客户最简单的得到结果
你的产品设计、包装、使用都要非常的简单,可以随时用,上班、路上、游玩都能很简单的使用,每天花个十分钟五分钟就可以了。
复杂是一种病,百分之九十五的人都生活在这个复杂的世界上,所以人都喜欢简单,追求简单,然后你的产品必须要简单,销售流程也要必须简单。
举个例子
我去商场去买西装,西装在二楼,付款的地方在一楼,修改裤脚边在三楼。比方说我这个人如果很懒的话,就不会去购买这个西装了 ,所以我们在销售的流程要很简单,让客户简单的得到结果。在销售中每减少一个流程,成功率就增加百分之十。
大家有没有发现这个世界上越成功的人,他就越简单。
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