从事服装生意多年,事业蒸蒸日上,唯独去年开始停滞不前,到了今年,我不得不考虑换个地方去卖鞋。
正好我有一朋友认识商场的老板,他让我去商场过道去卖鞋,据说那边人流量很大的。商场老板建议我去招聘导购员来看店,这样就可以在家坐着收钱了,我再三考虑后决定自己先守一个星期看看。由于是在过道,不需要什么太多的装修,摆上鞋柜,基本就可以营业了。
店刚刚开张,生意还不错,进来看的人的比较多,我不得不开始招聘两名导购员。然而三分热度已过,店内生意开始下滑了,初次断定是因为客户在上班,没有时间来逛商场。于是打算等到周末再看看。
到了周末,生意没有回转,招聘的两名导购员闲着没事干,除了玩手机看电视剧,其它时间都在整理鞋子。有一次商场老板路过鞋店,看到两名导购员在那玩手机,于是他打电话给我:“你看你招的那些垃圾员工,生意能好哪里去?”后来我去店里也批评了她们,希望她们上班有个上班的样子。
同时,我们也开始了促销活动,全场一律七折!满100减20!第二双半价……两名导购员起初也是很积极的宣传这个活动,然而效果却一直不理想!很多人进来看看就走了。一个月下来扣除员工薪酬以及店租,基本都是倒贴钱,何谈盈利?
后来我找了商场老板,我希望他把店租降一点,毕竟生意不好。商场老板拒绝到:“这一条路客人流量很大,很多人都愿意高价租下来,我是看在朋友面上才给你留下的。你那生意好,还不是你找的导购员不行啊!以前这边也是有一家跟你一样卖鞋的,生意火爆,导购员都是能说会道的销售人才,人家一天盈利两三千呢!”我问到:“为啥他们不做了?”老板解释道:“给她们涨了房租,她们不干,就没租给她们了。”商场老板建议我多给员工培训一下,没有卖不出去的货,只有卖不出去货的员工。
然而导购员不需要什么太多的培训,她们也是老手,她们只需要等客户上门才能更好的推销,但客户要不要买还是客人说了算的。随着生意越来越不行,我不得不辞掉了两名导购员,自己做起了导购员。
我也没能扭转乾坤,我不得不卷铺走人了,这店不开也罢。