银行卡改密码(给孩子改银行卡密码)
自从有了手机之后,人们出门就方便了很多,想要买东西也不用非得拿着钱或者拿着银行卡支付,用手机也能实现支付。不过对于一些学生来说,他们上学时不能携带手机,所以钱还是要打到银行卡里。学校发的银行卡号设置的都是初始密码,如果想要保证安全,那就要把密码改一下。
修改银行卡密码要到银行去办理,而且还需要本人去银行办理。湖南岳阳一位孩子的母亲在带孩子去银行办理修改密码业务时,却屡屡遭拒,让这位母亲非常生气,当场指责起了银行业务员,为什么话不能一次说清楚。
据了解,这位女子的儿子在老家读高中,她想到银行修改一下学校指定办理的银行卡的密码。之前她曾带着儿子的身份证来办理,但是对方告诉她,需要本人来才行。后来好不容易等到儿子放假,她赶紧带着孩子来修改密码,可是对方又说必须要带户口本。
修改银行卡密码只是一件小事,可这位母亲已经来过银行三次了,折腾了半年的时间,始终没有修改成功。这一次等到儿子放假,她带着儿子来办理业务,结果又被告知需要户口本,而这位母亲当时就崩溃了,质问工作人员为什么每次都只说一样,不能次性说清楚。银行还标榜自己提供优质服务,就这样的服务,哪里体现出优质了?
从这位母亲的话语中我们能感受出,她当时确实是非常气愤,已经来银行多次了,但是业务却一直办不成,这件事情放在谁身上估计都难以接受。银行作为一个服务机构,银行职员也接受过专业培训,给客户办理业务时应该专业、谨慎、细致。
第一次对方来办理业务时,就应该跟客户说清楚应该带什么证件,需要做哪些准备,而不应该每次对方来少什么,告诉对方应该带什么,这样只会浪费大家的时间,耽误别人使用。