目前距离供热开始还有不到一个半月时间。25日下午，大连市城市供热准备工作会议在市阅批召开。目前，全市供热准备工作进展顺利。市建委督促全市供热企业于10月15日前完成设施维修、更新改造工作；10月25日前完成采暖系统上水试压，确保11月5日全市按时供热率达到100%，供热期安全稳定供热。

9月30日前 管网和换热站设施维修完工

要求区域锅炉房企业热源设施维修、管网和换热站设施维修9月30日前要全部完成，热电联产企业设施维修、更新改造工程10月15日前要全部完成。管理部门要进一步加大督查督办力度，确保按时间节点完成。

10月15日起 增加收费网点、增设服务窗口

管理部门要指导供热企业通过张贴通知、发放宣传手册和服务卡片等形式，让用户知晓收费时间、地点、途径等内容。10月15日起，供热企业要增加收费网点、增设服务窗口、延长收费时间，方便用户缴费。

要求企业采购和存储低硫分、低灰分的优质用煤，不能因为价格上涨就降低煤炭质量，10月20日前，各锅炉房煤场堆满，剩余部分要签订好合同，做到随用随取。

从上水之日起 服务电话24小时畅通

从上水之日起，开通服务电话，并做到24小时畅通，加派维修人员，确保用户有问题能第一时间解决。管理部门要抓紧投诉中心建设、调试，11月1日前通过媒体向社会公布全市13个县市区投诉受理中心和供热企业热线服务电话，方便市民及时反映供热问题。

10月25日前 要完成上水试压工作

热电联产及供热面积500万平方米以上供热企业，管网长、系统庞大，不确定因素居多，应及早安排上水试压工作，10月20日前要完成上水试压工作；其他中小规模供热企业，要结合自身实际情况安排，10月25日前要完成上水试压工作。供热企业上水试压，要提前在社区、小区楼栋等位置张贴通知，广泛告知用户；同时也要对管网运行情况进行排查，发现漏点及时处置和维修。

热电联产企业10月25日前完成冷态运行工作，其他企业10月31日前完成冷态运行工作。

热电集团、大发电公司、华能大连电厂10月26日起开始热态试运行，并逐步提升管网温度，要确保11月1日系统稳定运行；其他企业11月1日开始热态运行，11月5日前必须确保系统稳定