交心谈心（谈心交心，凝心聚力）

谈心，是人与人之间进行思想和感情交流最直接、最有效的方式，对于增进指战员感情、及时化解矛盾、密切内部关系、促进安全稳定具有不可替代的作用。近日，福建省森林消防总队三明支队泰宁大队着眼建设“有温度、有实感、凝聚力强的集体”，广泛开展群众性谈心活动。

谈心交心，要用“心”

谈心，是经常性思想工作的有效手段，也是队伍思想政治工作的优良传统。大队结合实际情况，按照从“心”出发的要求，制定详细合理的谈心计划，充分发挥班长骨干力量，干部负责班长骨干，班长骨干负责班内消防员，逐一进行谈心谈话，悉心解答问题，不漏一人，确保各级各类人员思想情况都能掌握了解。“谈心首先要学会倾听和思考，这样才能彼此打开心扉、交流互动，更加深入地了解和解决问题。”三中队中队长鲁继伟说道。

谈心交心，要真“心”

谈心谈话要有深度、有温度。谈心谈话的深度决定着谈心谈话的质量和效果。指战员之间如果沟通交流不到位，就会在一定程度上对队伍管理和内部关系产生影响，进而阻碍队伍发展建设。在谈心谈话过程中，各级干部骨干鼓励大家畅所欲言，把自身所见、所想、所惑说出来，通过这种方式，了解大家的真实想法，进一步发现队伍建设中存在的问题，并针对发现的问题，及时整理归纳，制定相应整改措施。

谈心交心，要耐“心”

良好的内部关系是以真挚的情感为基础的，谈心则是沟通情感的纽带，大队广大指战员认为：“管理上的很多问题往往是因为缺乏沟通，特别是管理者与被管理者之间的矛盾，并非无法调解，只需要有足够的耐心去解答”。为此，谈心谈话活动中大家并不拘泥于地点和形式，洗漱间、淋浴室或是午饭后、课间休息，干部骨干利用一切合理的时间，同消防员进行谈心谈话，了解大家工作、生活、训练中遇到的问题和疑惑，并耐心解答。

当下“90后”“00后”已成为队伍的主体，其中独生子女、打工一族、拇指“达人”越来越多，他们通常个性较强，思想也更加隐蔽，这就要求一线带队人必须及时掌握真实情况，采取可行措施，有针对性地加以化解。

话不说不明，灯不挑不亮。谈心交心活动的开展，不仅开阔了沟通渠道，增进了彼此之间的了解，更帮助很多消防员解开了心结，转变了思想，使其工作生活态度更加积极向上，队伍内部氛围更加和谐融洽，指战员之间的情谊也更加深厚，队伍也更有凝聚力、战斗力。