为什么沉默是金,今天想和大家分享,在人际关系沟通中,学会适当的沉默,其实是一种非常要必要的沟通技巧,更是交往的高级智慧,沉默是金拥有三层智慧在里面:
心理学:倾听
在沟通中,最重要的技能首先是学会倾听,我们常说上帝让我们长两个耳朵,一个嘴巴,就是让我们少说话,多倾听。倾听在于全心全意,在于不带有任何偏见去听,在于不随意打搅人家讲话,而是聚焦当下,仔细听他人语言表达。 而心理学也发现,认真倾听的人本身就能够具有疗愈他人作用。
举个例子来说,为何禅宗话少,但是却非常有智慧,是因为他们在与人交流的时候,往往是倾听的多,这种倾听不仅让人更容易感到亲近,更是由于禅宗他们懂得倾听中发现事物的本质。
和大家分享苏东坡故事,苏东坡自认为自己悟道了,然后写了一首诗,稽首天中天,毫光照大千;八风吹不动,端坐紫金莲。然后他把这首诗派书童交给自己经常交往的佛印禅师,佛印禅师看了后,提了两个字交给书童让他带回去。一看到佛印禅师的题词是放屁,苏东坡坐不住了,马上带着自己的诗去找佛印禅师理论。佛印禅师看到苏东坡哈哈大笑,然后说道,你不是八风吹不动吗,怎么一个屁字就让你过来了。当时苏东坡就觉得惭愧不已,或许他了解了佛印的寥寥两个字却让他看到自己的显摆与不沉着。
心理学:人际关系沟通
沉默是金第二种智慧是代表行动力,沉默是金的背后需要更多的行胜于言。我们常说,看一个人不要看他说的,而是要看他做得,做得背后才是一个人人品的考证。我们生活中有许多夸夸其谈的人之所以不被人喜欢,恰恰就是因为说的太多,让人感觉到轻浮与不诚信。 但是真正有人格魅力的人他们懂得语言与行动是相辅相成的,所以他们会力求自己言行一致,表里如一。
有一个经典的故事讲述有一个女孩感冒了,三个追求他的男生不同的表现,第一个说,你感冒了,然后记得好好吃药;第二个说,感冒了,那你记得多喝热水。而只有第三个男孩听说女孩感冒了,然后跑到女孩的家门前,为她倒了杯热开水,并把药放在她旁边,然后没多说什么就轻轻关上门就走了,我相信任谁都会觉得第三个男孩更有诚意。这就是行胜于言的智慧。
人际关系技巧:沟通
心理学上有一个沟通艺术叫做留白艺术,留白艺术来源于我们画画的时候,适当的空白,会让整个画面更有想象力。而沉默是金就是这种艺术的牵引力。在沟通上我们注重留白的艺术,往往会让语言更有魅力。
表达的时候什么叫恰到好处,不是什么话都讲得清清楚楚明明白白。在语言中适当的留白,往往会让整个沟通充满着一种张力,更让语言充满着意味深长。心理学也早就发现,沟通中,说话不要过于直接,而是婉转,也更容易让人接受。
举个例子有一个老人家眼睛看不见了,老人家在街上乞讨,前面写上长长一段自己的经历,然后写上我是瞎子,可怜可怜我吧,街上很多人都没有看他。后来有一个艺术家从那走过,把老人家的话改为,还我一双明亮的眼睛,我也想和你看看这明朗的天空。很多人都被这句话感动,于是纷纷捐款,这就是语言留白艺术的重要性,他能让直白的语言变得更有感染力。
所以真正的沉默是金是懂得充分懂得倾听,也懂得比语言更重要的还有行动,另外一方面注重沟通中的留白技巧,懂得真正的语言不在于多,而在于简洁和智慧,说话到位永远比说话多更重要。
作者简介:唐若,国家二级心理咨询师,心力成长训练营开创者,国际DISC认证讲师与顾问。百度问答达人,头条认证心理达人,企鹅认证职场心理顾问。