辅警可以查酒店记录吗（警务通能查到住房记录）在这之前，已有市场化的家政服务信用机构投入运作。例如家服e、斑马电商云、熊猫系统、喵神家政系统等。

刘芸是广州一家连锁家政服务公司的分店店长，她表示，公司没有接入家政服务信用信息平台，但在使用一款市场化的系统，该软件可以查询店里服务员的信用记录。

刘芸回忆，店里曾有两三位阿姨，一输入身份证，之前打官司、信用违规等信息就出来了。“这种情况，我不会给她上岗。”

这是一个面向家政企业的SaaS系统，南方周末记者采访了这类企业，目前全国已有上万家家政企业门店在使用企业类的系统。门店可使用系统来统筹旗下家政服务员的档案与出工安排。

2017年杭州保姆纵火案后，更加大了对信用记录查询功能的重视，用市场化的软件家政企业可以查询服务员的身份证真伪、是否失信被执行人，来做家政服务员的背景调查。

与商务部的平台不同，这类系统的用户是家政企业，并与企业签订了保密协议，消费者不能通过该系统查询到服务员的个人信息。据统计，有80%的家政公司会主动查询服务员的信用。

难在推广

目前，“家政信用查”App的推广效果有限。

在苹果手机的App Store上，目前这款App打分2.5（满分5分），26个评分。一位评论者说，它有三个问题：企业覆盖率不足，有些本地企业未能查询到；使用率不足，询问家政公司反映没听过、不知道；使用不流畅，存在卡顿、无法弹出的情况。

一位了解该系统的采访对象透露，“目前访问量大部分是企业完成的，消费者点击量也有，但不多。难点还是在于推广应用，现在没有法律强制要求必须搞信用体系建设，我们只能是推动。”

夏君也感觉，知晓平台的消费者太少。“你是记者，才知道我们有家政平台，其实我们已经做了一年了。在上海，可能10个客户里有1个人知道可以查，外地估计100个客户里才有1个人知道。”

为什么家政信用系统难以迅速普及？

一方面，家政公司以中小型企业为主，且大部分不是规范的员工制企业，公司与员工的关系是临聘，难以在国家层面上统一管理。