首先声明:客户是我们的发展之本。
每个企业都应该给予足够的重视,企业的存在就是为了创造客户。无论你是企业的老板还是员工,都应该不断思考,谁是我的客户?我的客户在哪里?如何开发客户?
一、谁是我的客户?
集团公司? 股份公司? 中小企业? 行业企业?(哪个行业?) 刚成立的企业? 本地还是外地? 同行或类似的企业?要思考这几个问题,找到自己的目标客户。
二、我的客户在哪里?
微信上? QQ上? 行业网站上? 公众号上? 写字楼里? 周边工厂里? 黄页上? 各种APP上? 杂志上? 搜索引擎上?
三、如何开发客户?
开发客户分两种方式,一种是付费的,一种是免费的。付费的花资金,免费的花时间。时间就是金钱,其实花的都是资金,只是很多人当前的时间白白浪费掉了,有很多没有价值的时间。
即不想花时间,又不想花资金,以为客户会自动上门,别做他X的白日梦。
在开发客户之前,无论是免费的还是付费的,都需要准备好初期的内容,进行文案创意或界面创意,并且内容需要测试优化,最后把最好的内容加大投放力度,具体的操作方式就不在这篇文章里写了。总之,要重视,要思考,要优化,要闭环。
付费的方式:
1 竞价排名 2 电梯广告 3 杂志广告 4 公众号推广 5 朋友圈推广 6 各种付费的营销渠道 7 软文覆盖 8 免费中的某个环节付费。
免费的方式:
1 微信群群发 2 微信单发 3 QQ群群发 4 QQ单发 5 电话营销 6 邮件群发 7 内容留言
免费的方式是一种骚扰的方式,毕竟不是客户主动来咨询,那怎么办呢?没办法!在你没有积累到足够的资金之前,没有积累到让你的时间更值钱之前,只能最大面积的覆盖。数量决定质量,没有数量,哪来的质量。
建议型指导
在开发客户的过程中,还有几点建议:
1 用CRM系统管理好每个客户,区分出不同的客户。对CRM系统来说,线索客户最重要,其次是受保护的客户,第三是你负责的客户。
2 客户的跟进记录及时录入,每日更新。
3 用看板系统评估每个渠道的效果,对效果好的加大投放力度。
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