上回书说道如何辨别真假客服的事儿,那这回,就来说说真遇到被盗了,找客服如何处理呢
发现被盗后,第一件事情就是修改密码,家里的话还得去杀毒哦!(不然出现二次被盗很伤啊!)
这里我要说明下哦!千万不要存在侥幸心理来骗客服哦!他们都是有技术方法可以查到信息的!虚假反馈可是会被扣除信誉积分,甚至被拉入黑名单的!
(信誉积分低的话,将会在一段时间内,无法优先接入客服,甚至无法联系到客服。)
找回被盗史诗装备需要删除您的挑战书
请准备好1000个挑战书放在需要找回的角色背包中,不要使用。找到客服后呢,就提供被盗的信息哦!那被盗要提供什么信息呢!这里就告知大家哦
QQ号码:
服务器:
角色名:
发现被盗时间:
被盗前最后一次登录时间:
希望找回的物品名称及数量(优先填写最想找回物品,尽量提供全想找回的道具):
史诗装备名称:
其他道具名称:
您常登录游戏的城市:
温馨提示:本次被盗处理为该角色最终处理结果,被盗180天只能处理一次,谢谢配合!
如果是多个角色,就要把每个角色信息分开记录提供哦!
那什么东西是可以找回的呢?
可以找回的:
分解、丢弃、卖店的装备。丢弃、卖店的材料、消耗品(虚空魔石除外)可以处理。
无法找回的:
已经产生流转的金币、材料、消耗品、封装装备,产生消耗的点券、代币券、强化碎掉的装备,以及时装、宠物、宠物装备等
如果经过审核确实被盗,然后就可以找回咯,差不多就是下面这个样子咯,在邮件里可以看到找回的物品。
如何找到客服反馈呢!
1.http://kf.qq.com/通过客服官网可以直接点击DNF的客服哦!
最后,希望各位小伙伴加强帐号的保护,千万不要发生被盗。珍贵的装备最好加锁哦!密码妥善保管不要泄漏给任何人!
对于被盗问题,更主要的是防止被盗。对于盗号,我们也了解到很部分玩家是遇到了钓鱼网站。那该如何分辨钓鱼网站呢?
论坛官网http://dnf.gamebbs.qq.com
DNF官网http://dnf.qq.com
QQ安全中心官网http://aq.qq.com
以上3个均是腾讯的网址,结尾都是qq.com。钓鱼网址的网址都不会是这个,并且目前腾讯的网址均可实现QQ快速登录,而钓鱼网址则需要用户去手动输入帐号密码。
还希望各位在游戏过程中多多注意。
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