霍尼韦尔报警主机（霍尼韦尔消防报警系统设备）

①常见问题

Q1: 主机加电后6160（6139）键盘无反应

A: （1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。一般就可以正常使用。

（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有12伏直流电压？如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理 。

（3）检查主机到键盘的接线是否正确？如果错误请将接线按接线图正确连接

主机接线端子 6 7 8 9

对应键盘线颜色 红 黑 绿 黄

如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。

Q2: Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？

A： 使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。

Q3: Vista 120的安装员密码忘记了，怎么办？

A： 将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码。就可以了。

Q4: 6160（6139）键盘显示CHECK 97

A: 一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。

Q5: 6160（6139）键盘显示CHECK XXX

A: （1）检查防区内是否有人在活动？如果有人，请他退出或默认该防区为正常。

（2）如果无人则检查该防区探测器工作是否正常？如果不正常请首先检查探测器电源。其次检查探测器信号线是否断路。

（3）检查该防区地址码模块是否正常？如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确（正、负是否接错）？其次检查地址码模块是否损坏？必要时更换一个试试。

（4）可能防区编程没有编好，请将原来的防区重新删掉，然后再重新学习序列号试试。

Q6: Vista 120主机一直处于System Reset的位置，怎么操作也不行，为什么？

A： 可能是主机有问题了，请将主机寄往经销商维修。

Q7: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT

A: （1）.是否未接后备电池？如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。

（2）如果已连接要检查后备电池是否电压不足？（从主机上拔下来用万用表测量），电压不足的原因首先可能充电时间不足，请继续充电。其次电池老化，需要更换 。

Q8: 6160（6139）键盘显示SYSTEM LOBAT，不能布防。

A: 主机菜单编程05项出厂值为“0”，低电压不能布防。如果确实需要请改为“1”，低电压也可以布防。但此项改动需要慎重。

Q9: 6160（6139）键盘显示OPEN CKT，按任何键不起作用，断电重新启动无效。

A: （1）键盘接线错误，对照手册检查接线，更正错误。

（2）检查主机板是否有短路情况，如有请排除。

Q10: Vista 120主机是否可以联动灯光，该怎样连接？4293SN与4100SM是做什么用的？

A: Vista 120主机通过继电器输出，是可以联动灯光的。继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。4293SN是一个单防区地址码扩展模块，用来接探测器的，

4100SM是用来连接电脑与主机的，探测器报警，主机将报警信号传送到电脑上。

Q11: Vista 120主机接了4208SN模块，怎么编程，它在报警时，键盘上显示“Check XXX………”

A: 按照说明书来做，先进入编程状态，再按*93进入防区编程，然后找到对应的防区号编程，先确定防区类型，然后在输入类型输入06，最后就是自动学习序列号（也可以手动输入序列号）

。以上都做完了就可以了。如果键盘上显示“Check XXX”就是防区没有找到或设好，请重新编程设置。如果显示“Fault XXX”则是防区错误，请检查防区。

您出现的这种情况，也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对。可能您是把第8位开关拨到有效位置了，请将防拆设为无效就可以了，或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。还要注意总线电压是否正常？北京一个用户就是4208SN米器件击穿造成总线电压只有6.7伏。

Q12: Vista120主机4193SN如何接线，如何编程？

A: 4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好，有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。另一端出来四根线，白、黄、绿、黑 。白或黄与黑色组成第1个防区，白色与黑色组成的

防区是需要接EOL电阻的，而黄色与黑色则不用，白与黄只能任选其一做为1防区。绿与黑组成好技术网2防区，是常闭回路。接好之后，进行软件编程，将防区的输入类型为06，LOOP设为1（防区1

为1）和2（防区2为2） 然后直到读取序列号的位置，将需要编程的防区断开后再复位。主机就会自动将序列号读好。这样就会把防区编程好了。

Q13: Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上？

A: 请检查电脑的串口是否正常，然后检查主机的编程是否已经编程，1*70-1*73这几项。然后使用串口检测软件，检查4100SM是否有数据发出？如果没有的话，请将4100SM返修。

②主机一般操作和用户密码问题

Q1: 请问一下，Vista 120主机，我怎么进不去编程呀。

A: 先把主机断电，然后通电，同时按住*与#键 ，在约5秒，就可以进入编程了，按*93进入防区编程。

Q2: 请问一下，Vista120的主机，我的密码怎么改？还有就是主机的时间如何更改？

A： 修改安装员密码：在进入编程状态下，输入*00 和新密码就可以了。修改用户码：按安装员码＋8＋用户号（xxx）＋新密码＋新密码。这样就可以设置密码了。更改主机的时间是 按密码＋#＋63 就可以根据提示修改了。

Q3: Vista120的键盘上显示Fault ***防区。

A： 这是你的某个防区有问题，或者是防区没有复位造成的。还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K 左右。请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常？

Q4: 我的主机出现了All secure * *，按安装员码＋1没有反应？

A: 可能是您误用其它密码进行布防，安装员码不能撤防了，可以使用主码（1234）进行撤防。建议使用1234主码进行布撤防操作。

Q5: Vista120的键盘上显示Key tamper。

A: 出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的，需要断电重启就可以恢复了，或者等上２０分钟之后自动恢复。

Q6: Vista 120主机在上电时就进入了布防状态，但是无法撤防？

A： 请使用用户密码1234＋1进行撤防，如果这个办法不行的话，就在上电时，同时按住*与#键进入编程，找到编程项*28后将数值改为0就可以了。然后再增加能够撤防的用户密码。以后记

住别用安装员码进行布/撤防。这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。

Q7: 请问一下，我的Vista120主机的旁路为什么不行呀。

A: 是否您操作错误了，检查一下是密码＋6＋防区号。还要检查该防区是否编程为不许旁路，另外火警防区也不能旁路。

Q8: 请问Vista 120主机配了一个IC 芯片，这是做什么用的？

A: 这是一个不同版本的IC，在中国是不用的。

Q9: 请问一下，Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下，可不可以消除呀，还有就是无法跳转子系统。

A: 可能是你设置成了响铃模式，按密码＋9+#，可以消除了。跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程，进入编程，按照说明书更改。

Q10: 请问一下，Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用？

A: 可以的，但不是任何一个防区。一般只能使用硬防区07，在数据编程项*15选定子系统（1-8）。设定后07防区连接4146布撤防锁，就可以用做布撤防。利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。

Q11: Vista 120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。

A: 不会有重复性的，因为4193与4293都是读序列号的，不会有相同的序列号的模块。

Q12: 6160的键盘可以外接电源吗？

A: 这是可以的，但必须要与主机用一个公共地。

Q13: Vista120接的设备地址最多接32个设备，是不是继电器也可以接32个模块？

A: 设备地址是01-30。继电器一共只可以接8个模块，继电器的地址也在01-30的地址之间。

Q14: Vista120主机为什么不能删除密码呀。

A: Vista120的主机删除密码是 先输入主码＋8+用户编号+主码（注意是具有删除权限的） 这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。

Q15: 我使用了Vista120，可不可以增加无线的防区。

A: 这是可以的。Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区，如果增加无线防区还要增加无线接收机。

Q16: Vista120接了6个键盘，请问能不能走一千多米？

A: Vista120的键盘直线好技术网混合总线最远是600多米，太远的话是不行的，您可以试试，加粗线径，或者再增加一个主机。

Q17: Vista120主机出现了打印机掉线？怎么处理？

A: 这是您的电脑与主机连接失败了，请检查电脑的串口是不是有问题，连接串口线是不是断线了。并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。

Q18: Vista250主机的时间表编程，但是内部的时钟总是很慢的。为什么？

A: 如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整。

Q19: 我的Vista120主机接了四十多个探测器，同时触发时，只能接到三个报警信号？

A: 您可以在数据编程*84项位置设为００就可以了，它默认是０３也就是只有３条信息同时往中心报告。改为００就是不限制了。

Q20: Vista 120 主机，探测器只要检测到有人，键盘就会响。我想取消这个声音，怎么办？

A: 可能是设置了响铃模式。使用密码+“9”，消除一下试试。

③主机总线问题

Q1: 120主机的，接了三条总线，现在主机老报错。不知道是为什么？

A: 您的总线距离分别1000米与300米／200米，总线加起来是1500米了，而且你是使用１平方的线材，只能达到1200米，您可以加一个4297总线延伸模块。

Q2: 请问Vista250的主机是采用什么总线的。它的传输距离最远是多远？

A： 250主机是采用V-Plex总线，它的传输距离是1200米（当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行。）

Q3: Vista120的总线是采用什么协议的，是不是485信号，能传多远？

A： Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的，不是一般的485协议，它的传输距离是1200米。

④主机通讯问题

Q1: Vista120主机的电话线怎么接？

A: 端子28、29（T/R）是用来接电话线的，端子26、27（T1/R1）是用来接电话机的。

Q2: 请问一下，Vista120主机的电话编程怎么编？

A： Vista120主机的电话编程，需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码（也就是接警中心的电话号码）*45选择与接警中心相匹配的协议。以上设置了就可以拔号了。

Q3: Vista120不拔号？编程设置肯定是没有问题的。

A： 您可以使用另一台主机，进行同样的编程，看能不能拔号，具体设置是在（*30 设置音频拔号，*32是设置帐号的，*33设置接收机的电话号码的。）如果只是往手机上拔的话，只需要设

置这些就可以了。

Q4: 我的Vista120主机，在主机进行布撤防时，这个布撤防报告往中心上报时，很慢，但是报警信息却是很快的。

A: 可能是您的主机设置了延时防区，所以在主机布防时，会有一定的延时。另外，还有一个原因是报警级别高于其他报告。

Q5: Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗？

A: 可能您没有设置好布撤防的报告码。应该在报告码的编程里进行设置（注意2位报告码都不为0）。还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。

⑤子系统问题

Q1: 请问一下，我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统，但是还是一布防就全都布防了。

A: 这是你的主机没有把键盘划分到子系统，使它的权限只能单系统布防。具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。

Q2: 主机Vista120要分子系统的话，在2*00这里设置了子系统数量，在哪里设置跳转功能，我在2*18这里，只能设置1子系统。为什么。

A： 在2*18这里是需要分子系统设定的，在其中一个子系统设好后，然后退出编程。再重新进入编程对其他子系统进行设置。依次循环操作就可以了。

Q3: Vista 120主机，分3个子系统。我加了两个固定字符键盘后，为什么在固定字符这边一布防，就整体布防了，一撤防，就整体撤防了。

A： 这是由于你的密码没有分配给子系统，还有就是你的键盘也没有分配给子系统。请进入编程，在2*00和2*18两个指令中把子系统与子系统跳转设置好，然后进入#93菜单，在设备编程里

，把键盘分配到各个子系统。最后增添密码，当然密码控制哪个子系统也得分好，具体操作，请查看说明书。

Q4: 请问一下，我要将防区划分为9个子系统，怎么办呀。我的键盘接了5个，是正常的，但是接第6个的时，就整个都不行了。

A: Vista250主机只支持8个子系统，你要把防区分为8个子系统就可以了，你的键盘连接时，可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了。请检查键盘的连接线与地址码。

Q5: Vista120主机，分了4个子系统，只使用了一个主控制键盘，但是只有子系统1的防区报警时，键盘才会响，其它子系统却不会响，为什么？

A: 这是你的键盘在子系统1，所以只有1子系统的防区报警才会响，只有当你跳转到其它子系统时，其它对应的防区报警，这时键盘才响。如果键盘在一定的时间内未进行操作时，键盘会从其它子系统自动跳转到1子系统的，只有将键盘编入子系统9（虚拟主控键盘），键盘上显示所有子系统的状态。这时，所有子系统的任何一个防区报警，键盘都会响了。

Q6: Vista120要分8个子系统的话，是不是一定要8个键盘来控制？还有时间也无法改变？

A： 要分多个子系统，如果想方便的话，可以使用多个键盘控制，也可以使用一个键盘跳转来控制其他子系统，但是这种方法比较麻烦。改变时间的命令是安装员密码＋#63。

Q7: Vista250主机，分了四个子系统，如何对每个子系统设置 一个密码。

A: 如果您想要每个子系统设置一个密码，就应该先进入密码编程设置，然后再添加密码，将这个密码设为在某个子系统下操作，这个密码就只能在这个子系统下操作了。

Q8: Vista120分了五个子系统，我安装在保安室的键盘想对整个系统布撤防怎么办？

A: 您好,要想对所有的子系统进行布防的话,你可以使用密码权限来设定了.让这个密码拥用整 个系统布撤防的权限,就可以了。

Q9: Vista120主机连接IPAlarm软件时，电脑只能控制1子系统，但是2子系统与3个子系统都不能控制。这是为什么？

A: 如果要分多个子系统的话，需注意2*00编程里要设置子系统数量，还要在软件这边增加多个用户号,一个用户控制一个子系统,还有就是在主机编程这里的设备编程位置,给予每个子系统一个

虚拟的键盘地址,从16-23开始与8个子系统相对应。

Q10: 我使用的是Vista 120主机，可不可将同一类型的探测器分为一个子系统？

A: 是可以分为一个子系统的，当然你的单个防区上也必须安装成同一类型的探测器才行呀。这些防区按数量分为最多8个子系统。可以对单个子系统进行布防。也可以整体布防。

Q11: Vista120主机怎么对键盘编入虚拟子系统的？

A: 只需要在#93编程里面的（DEVICE PROG）设备编程中把键盘归纳为第9个子系统就可以了。

Q12: Vista120主机接上两个键盘，分子系统时如何划分？

A: 首先把键盘的地址码设置好，但不要设同样的地址，然后在设备编程项将这个两个地址码分别编为不同的子系统，就可以了。

⑥与其它附件配合问题

Q1: Vista120 经常出现红外对射防区误报？

A: 这是你的前端探测器的问题，由于探测器不是我们的产品，我就无法解释。如果你觉得是主机的问题，请将主机的防区断开，直接接上电阻，看防区是否也经常误报。如这样也出现误报的

话，请发回我处返修。

Q2: Vista120的扩展模块4208上接的紧急按钮经常出现误报，为什么？

A： 请排除是不是人为造成的，再检查紧急按钮是不是好的，编程是不是有错。如果以上都不是的话，请将误报的防区从主机上断开，直接接上电阻（10K），看主机是否也误报。如果还是

的话，就换一个试试。

Q3: Vista 120主机接了6160的键盘，我想把一部分作24小时都要报警，一部分只有在布防的情况下才报警。我还有一个6148的键盘，可不可以不要。

A： 这个很容易就可以做到了，你只要将你想作为24小时都要监控的防区设为24小时防区（编程时，输入防区类型：07） 把想作为布防时才报警的防区设为内部防区或周边防区也可以，（编程时，输入防区类型 03或04。对于防区类型的选择，请看说明书来选择你想要的防区类型。6148的键盘你可接，也可以不接，接了的话就是说明你多了一个操作点而已。

Q4: 请问Vista250的可以带多少个继电器？

A: Vista250主机是可以带96个继电器，由8个4204模块和64个4101SN总线继电器组成。需要注意的是对于报警来说，是使用防区列表方式的，即一个继电器可以有多个防区联动。

Q5: Vista120，接了一个4146的布撤防开关锁，请问有哪些编程才能使用这个开关锁。

A: 您只需要将数据编程项*15与*40设置一下就可以用，那个LED的驱动电压要在1*46里设定为布撤防触发器。

Q6: Vista120主机，有30个防区，使用4293模块，要怎么配？可不可以单独防区布防？

A： Vista 120如果主机的基本防区不用的话，就要配30个4293模块，主机的基本防区有9个防区。不可以每个防区单独布防，不过可以将30个防区分为8个子系统，子系统可以单独布防。

Q7: 请问一下Vista120主机，我的4204继电器模块能不能实行防区对应的联动呀。该怎样实行呀。

A: 用4204继电器模块的话，可以实行15个防区列表一一对应，这个在继电器编程里就可以设置了。

Q8: 请问Vista120怎样实行联动。

A: 如果矩阵也是Honeywell的话，是可以实行软件联动的，如果不是，只能实行硬件联动的，也就是通过继电器来实行了。

Q9: 我在总线接了一个紧急按钮，使用的是4193模块。按紧急按钮时没有反应。

A: 您好，接总线的时候，是需要进行防区编程的。先进入编程，然后按#93 进入防区编程 ，在输入设备类型时，输入06选择序列号类型，直到要你学习序列号时按1确认，出现一个Input s/n A然后，将你要编的防区触发一次，这样模块的序列号就自动学进去了，再一次触发同一防区，进行确认。这样这个防区就编完了。

Q10: 我的Vista120如何实现自动布撤防？

A: 您好，首先在密码＋#＋80的时间编程，设时间列表和布撤防列表。然后在2*05 自动布防延时时间

2*06 自动布防警告时间

2*07 自动撤防延时时间

2*08 强制布防（自动旁路）

2*10 限制在撤防时间窗内撤防 最后就可以进行自动布撤防了。

Q11: 我有个客户出现这样一个现象。Vista120的主机，在不接4297模块的时候，只是出现Check 但是接上4297模块后，出现了Check 997。

A: 出现Check 997 就是表示主机的总线输出电流过大。可能是您的设备接的太多了，您可以将4297移至主机旁边，只接4297，其它探测器都不接，检查主机是否还出现Check 997，如还有的话，就表明4297有短路的问题。否则，就是您在4297的前端接了太多的模块，造成总电流超过了128mA。

Q12: 我的主机Vista120接十五个4204，但是说明书上说有一些地址码不可以用？那怎么办？还有就是我在编程进无法修改。

A: 4204只能接8个模块，超过的模块地址是不会被识别到的。无法编程：可能是您先按了#之后再按数据项的，您需要先按*才可以编程，按#是查看数据项的参数。

Q13: 我的主机Vista120已经在时间窗，把时间表与布撤防表都编好了，但是还不能自动布防。

A: 您还得需要在2*05-2*11这些数据项里进行编程，就可以自动布防了。

Q14: Vista120主机直接接了一个打印机，只有撤防报告出来，但是布防却没有出来？

A: 请您检查一下，报告码编程里面的系统组里的布防报告码是否已经打开？

Q15: Vista120主机的4193可不可以与探测器共电压呀。

A: 4193是总线模块，不需要外接电源的。总线回路已经提供给4193的电压。

Q16: 我的周界可能有10公里左右，用Vista120怎样才能做到？

A: Vista120是达不到这个要求的。最好使用多个主机，每个主机加IP2000通过IP网络来实现。

Q17: 我有96个防区，20个继电器。如何实现联动？

A: Vista120只能支持15个防区列表，所以您可以使用15个继电器，将所有防区分配到15个列表里面，实现联动。

Q18: Vista120接4204模块，是不是只能接8个模块？如果接了很多的继电器，怎么办？

A: 接4204继电器模块最多只能接8个模块，其他的只能接4101总线继电器模块了。

Q19: Vista120与 4208SN连接后，出现了Check ***。

A: 请检查这个防区的防区模块是否连接正确，序列号是否正确读取，并检查4208模块的第8位开关是否至于ON的位置。

Q20: Vista120主机是多少防区的。怎样与4193模块连接。

A: Vista120主机是支持128个防区，4193是总线防区模块，通过总线连接的。

Q21: Vista120连接了4193后，出现了报警延时？

A: 请将4193接到主机的附近进行检测，并检查防区的类型是否使用了延时防区，在主机通电后，过一分钟之后进行布防（不要在主机刚通电就布防，因为主机还没有通过自检，也会造成延时的错觉）这样触发防区后，应该就会即时报警了。

Q22: Vista120主机失效防区很多，我想布防我的周界。该怎么办。

A: 如果只需要布防周界的话，可以将周界编程设为24小时有声报警，布撤防都可以报警的，。就不需要旁路多个防区了。

Q23: Vista120主机可以接4100SM模块，软件可以进行远程控制吗？

A: 可以接4100SM模块，但是不能进行远程控制。如果需要可以换成IP2000可以进行远程控制。

Q24: 我的Vista120主机接了4297与4208之后，为什么不报警？

A: 您可以将4208直接接在4297前面，看是否能够正常报警，如果不行的话，那就检查4208模块的设置与编程了。

Q25: 4208模块在主机旁边编程是好的，但是放到现场去，却不行了，报Check***。这是为什么？

A: 这是您的线材问题也有可能是您将总线的正负接反了。请检查您的总线的是否连接正确？

Q26: 我使用的Vista120与4193、4293模块，但是接上探测器却会延时30秒。

A: 您先将模块不接探测器,将回路接好，让防区回路处于正常状态下。然后布防报警，测试报警是否还会延时？如果没有的话，请检查探测器这边的问题。

Q27: Vista120连接4208SN模块时需要外加电源吗？

A: 我们建议是接两个以上就要外加电源的了，如果接了多个总线模块的话，如果总的电流达到了128ｍＡ的话，就必须在加一个4297的模块了。

Q28: 4204继电器模块具体可以传输多远？

A: 用1.3平方毫米的线，可以传输500多米，而且是所有键盘总线的距离之和。

Q29: 4193SN如何接探测器？

A: 4193SN是单地址两防区的总线模块，红黑线是接主机的总线接口，绿色与黑色是2防区，白色与黑色公共端或者黄色与黑色公共端组成1防区，白色与黑色组合成的防区是需要接线尾电阻

（10K)的黄色与黑是不用接电阻，1防区只能任选其一，2防区是不需要接电阻的。直接与常闭探测器相连就可以了。

Q30: 4400电子地图模块，我按照说明书的方法接好了，但是还是不行呀？

A: 这是你的拨码开关没有设置好，只要将6、7设为OFF就可以了，如果将1设为ON的话就不正常了。

Q31: 请问一下，4208SN的防区是怎么接的呀。

A: 4208SN模块是8防区模块，都支持常闭和常开的探测器，接常闭探测器时，就要将电阻串联进去，接常开探测器，就要将电阻并联进去，电阻阻值是10K的。

Q32: 我接了一个429好技术网7延伸模块。但是接在4297模块后面的防区总是显示有问题 ，但是把防区移动到模块前面，就没有问题。这是什么原因？

A: 请检查4297的总线输入与输出的电压是否正常，然后 将防区再重新学习一遍，如果不行的话，请将此模块返修吧。

Q33: 4100SM与IP2000是不是选一种就可以了？

A: 建议使用一种，如果需要控制主机的话，就使用IP2000，否则可以使用4100SM。

Q34: 4100SM与电脑相连时，显示OFFline，我更换了串口也不行呀。

A: 您更换串口后，在软件上也需要将串口更改才行，您也可以换一台电脑使用超级终端来检测4100ＳＭ有没有信号输出。

Q35: 4100SM的连接线是怎么做的？我的原装线丢了。

A: 您好，25针的只需要焊接 2、 3、 7 、20、四个脚，9针的需要焊接 3、2、5、4四个脚，按顺序对应排列焊接就可以了。

Q36: 你们有没有带地址码的防区模块，能远程控制的报警主机？

A: Vista120与Vista250主机都能满足你的要求了。它有总线模块：4193SN、4293SN、4028SN 都是带序列号（地址码）的。这两款主机通过IP2000可直接与电脑相连实现远程控制。

Q37: 4101SN的总线继电器，我把外盖打开了，它能够报警，但是断开电阻却不会报警？

A: 这个是模块上的有一个跳线没有断开造成的，如这个跳线没有断开的话，那就只能是接常闭探测器，不需要接电阻了。

⑦软件与软件和附件的配合问题

Q1: 我的Vista120主机为什么可以使用IPAlarm软件控制主机，但是主机报警后，IPAlarm软件却收不到信息。

A: 特别注意电脑的防火墙要关闭。另外，IP2000要正确连接才行，请检查你的IP2000的接线是否正确，IP2000上的灯是否在亮绿灯，然后在电脑端ping一下IP2000的IP地址，如果连通了，请检查主机的设备编程及1*70至1*73编程是否编好，。在IPAlarm软件里也得需要设置，得在设备管理项增加设备，以上都做好了的话，就可以了，如果还是不行的话请将IP2000发回原厂检测。

Q2: 我使用的是Vista 120主机，分了3个子系统，使用的是IPAlarm软件，怎么不可以使用？

A： 这个软件得需要设置，分了3个子系统，每个子系统得分配一个用户。还得添加设备。具体的可以根据说明书来设置。

Q3: 三套IPAlarm-4，主机报警后与电脑无法连接，软件上无反应，这是为什么？

A： 请检查4100SM模块是不是有信号输出，您可以使用系统自带的超级终端来测试4100SM模块是否好的。如果有输出就检查软件的设置问题，没有的话，请检查1*70-1*173的编程，及主机与模块的之间连线是否正确。

Q4: 我使用的是Vista250主机，总共是6台主机，请问如何接入我的控制中心？

A: 可以通过IP2000模块转换成网络信号。使用IPAlarm软件 接警就可以了。

Q5: 我接了一个项目，需要14台Vista120主机,通过网络信号传输到接警中心的电脑上。怎么才能够做到。

A: 每台主机都应该配一个IP2000，这样才能够通讯，然后通过网络，连接电脑，电脑配一个IP-ALARM接警软件就可以了。

Q6: 我的Vista 120主机通过4100SM模块传到电脑上，接警软件是：IPAlarm，但是不能从软件上去控制主机呀。

A： 使用4100SM模块IPAlarm软件是不能远程遥控主机的，需换一个IP2000模块才行。

Q7: 请问Vista 120主机采用远程遥控编程，那个COMPASS软件是不是随主机附带的？

A: Vista120主机是通过Compass软件来进行遥控编程的，但是这个软件不是附带的，不过可以上网免费下载的。

Q8: Vista 120 主机与电脑相连时需要4100SM，但是我的电脑出现打开COM1错误。

A: 这个可能是你的电脑COM1已经被某个设备占用了，你可以重启电脑，然后再试，如果还不行的话，请检查电脑与4100SM之间的连线和你的COM1是否通讯正常。

Q9: 请问我有三台Vista 120主机，是否可以用一个接警中心来接收？采用电话线还是网线？

A: 是可以用一个接警中心来接警的，这个是看接警主机的用户容量来定的。如果是用接警专用接收机的话，就可以用电话线。如果是使用IP2000和IP Alarm软件接警的话，那必须是网线才行。

Q10: Vista120主机可以使用IP2000吗？可以使用其它软件接警吗？

A: 可以使用IP2000模块，IP2000是与IPAlarm软件配套使用的，它是通过TCP/IP协议传输的。

Q11: 5台Vista120联网，能不能一起报往同一中心，并由中心远程控制？

A: 使用IPAlarm/10软件是可以通过网络同时接收5台主机的报警信息，也可以通过软件对主机进行控制的。