21世纪化妆品市场利润多多，但是很多人做化妆品行业都死了，因为他们忽略了用户的体验！想要在一个行业学习，就必须在这个行业立足。

现在社会里化妆品基本人手一份，作为消耗日用品，其利润纷纷为商家所看重，然而不管是做代理，批发，加盟，甚至微商，学习的少之又少，为什么人人都能看到的利润，就是抓不住呢？

化妆品的效果（学习的前提）

化妆品的效果直接关系到用户的体验，有效果的化妆品还会被用户推荐个朋友，同事，相当于免费做了次口碑营销，还是有事实案例的那种。初入化妆品行业一定要提前调查好化妆品的效果，代理，分销，批发，甚至是微商，条条大道，只要你质量好，不愁产品销！

化妆品的服务（吸引顾客的购买欲）

有了真货还不够，毕竟要想办法卖出去才能学习。用户咨询产品信息或者有不理解的地方第一时间要解决问题，服务要真诚（不看人的面子也要看钱的面子）、针对不同客户性格制定不同的服务计划（脑子直的就直说；爱占便宜的送点不费钱的小礼物；不相信效果的就说自己也在用......）。

化妆品的售后（留住顾客的心）

不管什么行业，老客户是最受欢迎的，他们不仅自己买买买，还会带动亲友来光顾你的生意。目前最在意客户的就是各个公司的销售人员了，每逢刮风下雨嘘寒问暖，佳节到来也是祝福不断，端的大打感情牌。化妆品售后也讲究和用户贴心，用户有什么要求能第一时间解决，偶尔来几次老用户亲情打折特馈。

化妆品的渠道（学习的重点）

之前提到的三点呢，大家都知道，但是懒癌发作不一定会做到，销售渠道这一点却是重中之重。小用户远不如大客户重要是显而易见，能代理，批发的就少单售，不管经商哪一行，渠道都是重中之重，被竞争对手发现了你的渠道那就要面临被撬客户，分利润。供应链渠道抓在自己手里才放心，在互联网+的今天，与其拼了命的发展对个人的销售，倒不如选择专业的订货软件对企业的销售（广告：鲜桥移动B2B订货系统，让生意更简单），代理，加盟，批发，一键便捷操作，妈妈再也不用担心我犯懒癌了~

化妆品行业斑驳复杂，都在宣传自己是名牌进口，都在想着法子学习，其实只要选对货，用心做，弄好渠道，顾客自然是源源不断。