余杭区融媒体中心信息，在杭州市，说到公交车、地铁站交通出行，那么就迫不得已提各种“交通出行”信用卡。杭州市的“交通出行”卡有几种种类？怎么办理？如何在线充值？如何报失？月票是什么？我送上一份杭州市各种公共交通卡丰富应用攻略大全，一起来看一下↓↓

杭州市公共交通卡类型及搭车价钱

启用/开卡方法

01 成年人市民卡钱夹

发售目标：

限拥有杭州市成年人市民卡（社保卡）的工作人员。

启用方法：

可刷卡至市民卡各服务点和地铁口内“杭州通自助式售卡在线充值机”完全免费启用。

备注名称

已开根据钱夹报失作用的市民卡，可报失。未启用钱夹报失作用的市民卡不报失，可刷卡至市民卡各服务点或在“杭州市民卡”APP无记名备案后至已升級的共享单车服务项目点自助终端机上拍卡启用钱夹报失作用。

02 学员市民卡钱夹、

杭州通·公交卡

发售目标：

限杭州教育部门审批的全日制普通高中（含三年制中学职高、技工学校、职业高中）、中学、中小学且年纪在18周岁下列的学员，无记名可报失。

启用/申请办理方法：

可刷卡主合理身份证及一张一寸免冠照五颜六色最新照片（一年级工作人员须出示学生手册或学生证）在杭州市民卡APP申请办理，也能致市民卡各服务点选购杭州通·公交卡，充值卡需扣除15米卡保证金。

学员市民卡钱夹可刷卡至市民卡各服务点完全免费启用。

备注名称

杭州通·公交卡完成“一次性年审”，服务项目补卡后直到学员自己满18岁，不用再开展年审。

03 杭州通·通用性卡、

杭州通·服务卡

发售目标：

不限。

申请办理方法：

杭州通·通用性卡申请办理能持合理身份证在杭州市民卡APP申请办理，也能致市民卡各服务点、城投服务站服务点、杭州通自助式售卡在线充值机申请办理。申请办理需扣除15米卡保证金，不无记名不报失。

杭州通·服务卡可在杭州通服务卡商城系统小程序内申请办理，也能致市民卡各服务点申请办理。服务卡限定发售，市场价没有保证金，市场销售原始不无记名、不报失，应用无登陆密码。

备注名称

① 杭州通·通用性卡如需启用报失作用可在杭州市民卡APP上或持合理身份证及待启用的信用卡至市民卡服务点申请办理。

②杭州通·服务卡如需启用报失作用应持合理身份证及待启用的信用卡至市民卡服务点申请办理，在其中交通联合版杭州通·服务卡没法启用报失作用，现阶段只有在杭州开展在线充值和退（换）卡，尚不可以开展外地在线充值和退（换）卡。服务卡换领崭新的信用卡没法确保出示原卡款式。

04 杭州通·年长者卡

（60岁及之上）

发售目标：

为60岁之上工作人员，不限户口，无记名可报失。

申请办理方法：

能持申报人合理身份证和一张一寸免冠照五颜六色最新照片在杭州市民卡APP申请办理，也能致市民卡各服务点、城投服务站服务点申请办理，开卡需扣除15米卡保证金。

备注名称

杭州通·年长者卡仅限自己应用，进入车内须提供刷信用卡。

05 杭州通·年长者卡

（70岁之上）

发售目标：

为70岁之上工作人员，无记名可报失。

申请办理方法：

能持申报人合理身份证及一张一寸五颜六色免冠照最新照片在杭州市民卡APP申请办理，也能致市民卡各服务点和城投服务站服务点完全免费申请办理。

怎样在线充值

01

网上在线充值

可在市民卡APP、杭州公交在线充值小程序上自助式在线充值，在线充值后请至已升級的共享单车服务项目点自助终端机或地铁口内的杭州通自助式售卡在线充值机里开展补登实际操作。

02

线下推广在线充值

刷卡至市民卡各服务点、城投服务站服务点、市民卡协作代理商营业网点等特定地址在线充值，也可在杭州通自助式售卡在线充值机里自助式在线充值。

怎样报失

01

信用卡丢失

除未启用报失作用的杭州通系列产品卡和未启用钱夹报失作用的成年人市民卡外，旅客产生信用卡丢失，需凭卡住自己合理身份证正本及复证实至市民卡服务点申请办理报失（没法确定遗失有卡号的只有前去市民卡城北大厅申请办理）。

备注名称

补办银行卡需另扣除15米崭新的信用卡保证金。

02

解挂备案

如报失未补领崭新的信用卡，旧IC卡又再次寻找，应该马上持旧IC卡报失发票到市民卡服务点办了解挂备案。

已申请办理过挂失补卡后的旧卡（未过使用年限）可申请办理退卡。

怎样补卡

各种信用卡因事不可以一切正常应用时，需凭卡住自己合理身份证正本及复证实和卡至市民卡服务点申请办理补卡。人为因素毁坏时补卡需扣除15米崭新的信用卡保证金，取回老卡。

以下状况属人为因素毁坏：

（1）卡高溫烤制毁坏；

（2）卡套式接头内有水渍或在卡上开洞；

（3）卡比较严重弯曲挤压成型形变；

（4）无卡表层号或无法识别卡表层号；

（5）信用卡破损；

（6）其他人为因素毁坏的。

怎样退卡/退钱

01

退卡标准

信用卡完好无缺且可以出示卡住有效身份证件的，可申请办理退卡（退钱）。

02

退钱标准

2017年8月1日前购卡或补、换的，保证金折旧费至2017年7月31日（每月0.33米，不够一月按一月计），剩下保证金退回；退回电子账户账户余额需扣除1%服务费。

各种特惠月卡：

当月10日（含）前申请办理退钱的，退回卡里账户余额的50％，并扣除1%的服务费；20日（含）前申请办理退钱的，退回卡里账户余额的20％，并扣除1％的服务费；21日后卡里账户余额恕不退还。对提早充进的次月额度，扣除1％服务费后全额的退钱。

优惠期（季）卡：

按月扣减已过月份（含退卡当月）的月卡额度，退回剩下月份账户余额，并扣除1％服务费。

03

退卡地址

退卡（退钱）可前去市民卡各服务点开展申请办理，若有租用单车先去单车服务窗口退还单车担保金，再申请办理退卡（退钱）。

备注名称

市民卡帐户圈存转到的，退还市民卡帐户；杭州通在线充值券在线充值的没退现钱；需至市民卡城北大厅解决。

怎样查余额

持各种信用卡的旅客可随时随地到各在线充值点、公共性自行车租赁点、杭州通自助式售卡在线充值机查询卡内账户余额。

如在应用全过程中碰到难题，拨打96225开展资询。

应用注意事项

市民卡钱夹、杭州通系列产品卡可数次在线充值，长期性应用。杭州通·公交卡、杭州通·年长者卡、杭州通·优惠待遇卡等独特信用卡种类不可借于和冒充，一经发现，由运用出示方依据有关要求给予惩罚。

持市民卡钱夹、杭州通系列产品卡刷信用卡时，须将卡平面图挨近收费机或道闸机的刷信用卡区开展刷信用卡。也可放到手提包、钱包内，在要求刷信用卡区域内开展刷信用卡，但须留意不可以好几张卡重合置放在一起，以防误刷。刷信用卡时不必太快，也不必持续上下摇晃，以防未被确定或被多扣额度。

各种卡应妥当存放，保证合理应用，不可弯折、断裂、烤制、开洞、浸泡等，以防导致信用卡无效。