一个馒头脱硝引起的社群实战演练案

一、项目可行性详细介绍

最先我而言下此次实例的情况，大家此次根据小区团购的方式，从0用户逐渐建微信群，到协助商家从0网上到一天卖3200个馒头。（店内脱硝），而且用户不断购买率，社群活跃度提高。

商家是某省的一个实体线店面，平常运营品类便是馒头，在本地有2加盟店，而且店面做生意非常好，由于肺炎疫情危害，商家做生意遭受了危害，因而授权委托大家来股票操盘全部网上社群和小区团购的计划方案，开展根据住宅小区的小区团购。

依据老红糖馒头这一款品类开展的调研发觉，实际上本地是有很多相近的商品的，自然这一商品较大 的优点是，现做现做，另外技术性加工工艺有优点，根据这一商品特点，实际上是特别适合做小区团购的，前一天用户预订，第二天用户进货，分地区满多少个配送，那样的团购优点取决于 1、提早预订降低第二天的产品耗损，防止出现预计不成功造成 商品销售不出去。2、分地区满多少个配送，能节省快递运输成本费，另外还能由于拼单的从众心理导致大伙儿积极主动提交订单选购压货。

这一商品到店选购价钱是两米/个，大家做网上团购，抬价到2.两米/个。

二、用户肖像调研

相匹配完情况，大家谈妥了总体计划方案的方案，喜欢吃老红糖馒头的用户，绝大多数全是本地的一些住宅小区住户，平常煮饭烧菜的一些宝妈妈为主导，那麼依据这种用户肖像，大家做的计划方案就从当地的各住宅小区为标准，寻找适合的团长团购馒头。

第一批大家就运用商家原来的消费者資源，征募了15个意愿的消费者团长，这种团长是商家的老消费者，对馒头是有一定的认同度的，而且十分想要可以便捷的团购进家就吃到馒头。

社群团购往往有非常大的风采，不仅是由于网上轻巧简易，大量情况下还由于小区团购的地区特性，及其简易便捷的配送特性，让用户更有提交订单的冲动。如同淘宝网的快递公司一样，减少了人交通出行的成本费和時间，在家里就可以享有到新鮮美味可口的老红糖馒头，考虑了很多人的特色美食要求。

三、征募種子用户

团长征募之后，便是建微信群的阶段，口碑营销实际上是特别适合这款老红糖馒头商品的，而根据地区性的社群是很容易建立起來的。

最初大家选用的计划方案也比较简单，基本总流量用户的获得，彻底在于在住宅小区住户的主动性和自觉性。大家邀约团长在物业管理群，住宅小区周边店家群，隔壁邻居群（一般定居在住宅小区的都是会有一些相近的群），公布了一条简单的话术：我正在团购XX家的老红糖馒头，要XX本人才可以配送回来，是否有一起团的？加我的群啊~

四、裂变式引流方法阶段

销售话术公布后，很基本的就吸引住了10-20个上下的用户一起入群来团购馒头，此刻大家让团长对馒头干了一个简易的详细介绍，包含商品的特点，用户评价，口感和用户印证，另外由于团长是自身吃过的，所以说出去得话更具备感染力。

我们在团购的全过程中运用的便是用户口碑营销的效用，好的商品是会讲话的，只必须给团长合适的驱动力，社群才会迅速的活跃和创建起來。

接着，大家公布，团馒头必须满起订量才会送，那麼此刻的团购总数很显著是不容易考虑的。因而，这一批基本的用户为了更好地让自身也可以吃到馒头，便会积极的把商品强烈推荐给身旁的隔壁邻居一起团购，这儿大家运用的便是用户怕无法得到的心理状态。

这儿便是团购的风采所属，给出起批量，让用户自身去团购，沒有做到总数也不结团，这类状况下，许多用户是一定会自发性共享出来，为了更好地让自身的权益不遭受危害的。

根据这一批用户，大家将社群团购的用户基本拉到接近100人上下，此刻大家就可以逐渐开展团购的公布了。

五、公布团购

公布团购的情况下必须留意的是：

1、礼拜天不必打团：礼拜天是陪亲人，去玩的情况下，一般难以有些人去关心一个群内的信息，因而礼拜天在大家都比较忙的情况下，实际上反倒并不是打团的好時间，此刻通常团购的氛围和接龙游戏都是会非常少。团购時间挑选在周4-5是最好的時间。

2、夜里時间更活跃：大家的精确定位用户便是在家里的住宅小区母亲，因而这批用户最活跃的時间基础全是夜里10点上下。

3、截团時间定在晚上11点，截团前1小时一定看情况开展公示或通告解团提示，让最终都还没买的用户能见到群内的截团信息。

4、一定要用好群接龙：大家做了检测，群接龙应用和不应用是2个十分大的数据信息差，应用群接龙的社群一定要比不应用的市场销售奇数高许多，做为社群，最重要的便是让用户感受到买的人多。

六、群活跃

公布完老红糖馒头的团品，大家逐渐开展群活跃的流程。由于根据住宅小区，许多全是了解的隔壁邻居，大家会具体指导团长公布一些有关住宅小区的话题讨论，例如住宅小区状况，住宅小区周边的一些引导这些，让大伙儿有一个相互之间了解的全过程，这一全过程对于便是为了更好地用户可以造成信赖感和认知度。

社群便是在为人处事与人的联接，碰面是一种信赖感很强的联接，那麼对于地区性的社群，也是一个十分强信任感的联接方式。在社群中很活跃的话题讨论，通常便是对于自身身旁周边产生的事儿，依据这种事儿开展调侃和闲聊，话题讨论迅速就在群内活跃了起來，用户除开馒头，也彼此之间拥有一定的掌握。

群活跃之后应该怎么办呢？团长此刻发朋友圈实际上实际意义并不大，由于你对于的用户是根据地区性在一起的团购群，那麼假如发朋友圈，很有可能他人压根就没法团购取得成功这一馒头，因而大家此次的设计方案中，沒有给团长布局发朋友圈的每日任务，只是让团长开展了话题讨论活跃，及其对于馒头开展的一些话题讨论探讨。

例如：吃馒头发胖吗？馒头瘦不下来减肥瘦身？哪一个口感的更美味？馒头是否大？我们家小孩是否喜欢吃？这些话题讨论。这种话题讨论不但跟馒头商品有关，又巨大水平的造成了群内用户的共鸣点，终究大伙儿入群目地全是为了更好地团购馒头，那麼在这一点上，社群的活跃度十分高，也就更非常容易交易量。氛围炒热，交易量马上逐渐！

七、交易量阶段

交易量阶段团购社群与一般快闪视频社群不一样的一点是，群接龙是不断存有的，因而接连不断大伙儿都是会开展群接龙预订，这儿大家开展了一个价格锚点，大家公布说，当地的一个会员超市在线充值200米才可以买这一商品，并且是冷藏的不好吃。比照这一新鮮的商品，价格的优势就比较突出了。当日11点交易量，15个小区团长，做到了3200个馒头的团购量。（两个店均值一天产出率为1800个，过载不可以加团）

八、汇总

新项目完毕后，社群依然活跃团购，借助地区性做社群是很好的私域流量安装方法。搞好私域流量针对实体线店面店家是十分关键的事儿，不但可以对商家做增加量销售市场，而且可以给用户更强的商品感受，是非常值得店家搞好的。