运营多个社群的小伙伴应该知道,群数量多的时候就非常难以管理,这时候就会借用到社群工具进行管理。由于大家对市面上的社群工具不太理解,所以今天就介绍一跨个人使用起来非常顺手的工具——涂色企服,这款工具可以同时进行30个以上的社群的管理,再也不同担心社群管理杂乱无章。
这款工具有哪些突出的功能呢?下面就针对突出的功能给大家进行讲解!
一、互动模块
入群欢迎语:自定义新人入群欢迎语,支持文字、图片回复。
关键词设置:设定关键词,群内触发自动回复,打造自动化群内知识内容输出。
群发消息:消息、通知多群同时修改、发送,并支持图文、公众号、小程序、文件等多种形式。
U聊客服系统:微信群内聊天客服系统,拥有独立电脑客户端,支持多客服账号设置。
二、管理模块
群分组:社群按标签分类,各功能支持选择相应群聊,实现多社群海量用户精细化管理。群警告:后台设置敏感词及白名单用户,广告骚扰者自动警告、提示,避免垃圾消息轰炸。
群数据统计:入、退群数,多群重复人数、群成员拉人关系链一目了然,精准描绘社群画像。
社群明细:快速查看每个群的开通时间、群成员数量、发言时间、邀请人进群数量等,信息实时把控。
三、引流模块
快速建群:简单操作发起单或多群引流任务,快速建立超300-人大群,实现粉丝自动入群。
定时提醒:消息定时发送,帮助你合理安排工作、处理紧急事件,支持设置每天重复发送。
表单引流:入群表单筛选用户并收集客户线索,小助手自动邀请进群,快速建立超百人大群。
直播:想了解具体直播功能请关注公众号“一起学堂UC。
以上功能就是涂色企服的中心功能,也是在社群运营中高频使用得到的工具,社群运营效率不高还在等什么?这款工具值得你拥有!
1