首先，月嫂最基本的要求有接受过岗前培训，持证上岗；身体健康，年龄在55岁以下；初中以上文化程度；有月嫂服务经历；会讲普通话，喜欢孩子；身份证和健康证等资料身份真实，无精神病和传染病等；应具备母婴护理专业技能。

其次，除了以上最基本的要求外，更重要的是月嫂的心态和性格，是否适合从事服务性行业，因为月子陪护属于服务性质的，月嫂最主要的是和客户沟通，月嫂的心态决定了是否积极的去服务，是否认真的服务等。另外性格匹配也是非常关键的，同一位月嫂，这个客户喜欢并不代表另一个客户喜欢，所以要根据每个家庭的情况区别对待。以下几种情况是一位优秀月嫂具备的：

第一：不抱怨、不指责

好月嫂不指责别人，不抱怨别人。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。好月嫂善于疏导负面情绪，只做有意义的事情。

第二：热情和激情

好月嫂对生活、工作和感情保持热情，有激情。会调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。

第三：包容和宽容

好月嫂宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，舞台就有多大。好月嫂不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。

第四：沟通与交流

好月嫂善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。

第五：多赞美别人

好月嫂善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快。

第六：保持好心情

好月嫂每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的。

第七：聆听的好习惯

好月嫂善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。

第八：有责任心

好月嫂敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当。

第九：每天进步一点点

好月嫂每天进步一点点，说到做到，从现在起开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点。

第十：用心对待他人

好月嫂善乐于分享价值。乐于分享，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。

目前，月嫂市场上的名号种类繁多，如“初级、中级、高级、金牌、皇冠、钻石”等，让许多新妈妈、新奶奶们都分不清月嫂行业的技能等级划分。其实，我们应该从市场和实用的角度考虑，重要的是能找到一位优秀月嫂。

下面，我们看看月嫂的服务内容都有哪些，本文搜集了月嫂行业最有代表性的姆爱智护月嫂品牌的服务内容，如下表格：