靓号没用上反遭恐吓,消费者与移动的8年抗战史

日前,烟台招远的康先生体现:由于预定我国挪动手机上吉祥号码的事情与中国移动通信招远市子公司造成恩怨,八年的時间里,他不但没可用上手机靓号,消费者维权无果,乃至还遭招远市挪动责任人与...

日前,烟台招远的康先生体现:由于预定我国挪动手机上吉祥号码的事情与中国移动通信招远市子公司造成恩怨,八年的時间里,他不但没可用上手机靓号,消费者维权无果,乃至还遭招远市挪动责任人与社会发展闲暇工作人员的吓唬。


有還是沒有?顾客提出质疑烟台移动“罗生门” 


康先生告知说:他是中国移动通信的不可多得的大顾客之一,有着自身的客服经理。因为工作中必须,康先生一直期待有着一个手机靓号,2009年4月份,烟台移动企业的一个电话解开了康先生与中国移动通信八年“恩仇录”的序幕。


据康先生追忆,烟台移动企业拨电话告之康先生,烟台移动秉着“号码段公布、预约方式公布”的标准,于4月28日统一公布预定以1880535、1880638等好多个号码段的号,在其中有多个吉祥号码。


2009年4月28日早上,康先生说自身带上的有效身份证件到招远市罗峰路移动营业厅,提前准备预定号188X6X88XXX,“营业网点工作员却跟我说,这一号早已被别的顾客预定了,”无可奈何下,康先生只能舍弃。


康先生回到家时越想越不太对,在康先生来看,为什么我第一时间预定号咋还被别人提早预定了呢?遂拨通10086资询,殊不知客服人员当日仍未得出确立回应。


“一个多月以后,事儿又发生变化。”康先生说,2009年6月17日,10086拨电话,他在4月份预定不成功的吉祥号码仍未被别人预定。这一信息使他内心涌起了嘟囔,同是挪动工作员,为什么讲话郑人买履,究竟几句是真,几句是假?


“即然是公布预定号就应当秉着公平公正、公平,为何山东移动企业就做不到呢?难道说我预定号也不对吗?”康先生说。


靓号没用上反遭恐吓,消费者与中国移动PK8年.jpg


称遭受吓唬 顾客斥责招远市挪动“很王道” 


康先生说,想起自身做为中国移动通信近20年的老客户,竟被那样蒙骗,他拨通10086开展举报,而烟台市投诉管理中心的工作员却告之康先生,此号还未扩大开放,这更让康先生觉得里边有内幕。


据康先生叙述,2009年9月,曾任招远市挪动子公司总经理的高某提醒谈话康先生,“交谈全过程中,这名高主管指向鼻部对我说,你信不信我一个电话她们(社会发展闲暇工作人员)就回来,你觉得你可以怎么样”,康先生告知鲁网新闻记者,第一次提醒谈话就是这样不告而别。


康先生称这并沒有完毕,2009年11月10日,康先生在招远市罗峰路营业网点申请办理业务流程时,碰到了曾任招远市联通公司主管的兰某,彼此因而事造成争吵,“争吵完以后,连十分钟都不上,以前郑某常说的那些人就到营业网点了,一件事开展吓唬,很王道”,康先生说,“就在当日中午,她们(社会发展闲暇工作人员)打电话,确立表明是联通公司找的,要我舍弃举报,不老实就来整理我”,康先生说。


据康先生追忆,以后的一段时间,康先生的私人信息遭受泄漏,持续有些人通电话威胁恐吓康先生,规定他舍弃举报。


顾客斥责烟台移动歪曲事实消费者维权路八年并未走完 


“近些年来,我一直沒有舍弃,一直根据10086体现,也数次向山东移动企业、中国移动通信通讯体现过,但无论是哪一级企业,她们都一味的遵从烟台移动给他汇报的結果,逐层推卸责任,最终按号码归属,一直授权委托让串通社会发展闲暇工作人员的高某来解决,她(郑某)做为当事方之一,怎么可能会解决好”,康先生说。


康先生体现,在2010年5月,烟台移动企业曾从此举报难以解决,竟然向山东移动企业汇报虚报订单,后经联通公司查证,是她们工作失职,要求康先生原谅。


康先生追忆说,在2011年3月31,招远市子公司主管兰某辉曾意味着烟台移动企业再度与康先生谈判。殊不知据康先生叙述,在交涉全过程中,对于康先生2009年举报的一系列难题,兰某辉对康先生指指点点横,最终也是拳脚相向,“他那时候告诉我,即便你举报到工业信息化部也就是我解决你的举报”,康先生追忆说。


据康先生上述,以后的两年,康先生一直在消费者维权的道上,但实情一直音信全无。“我在2009年就逐渐10086体现了,但是,联通公司一直依照她们说白了的內部工作内容来解决这一举报,而烟台市企业在2010年向省企业汇报虚报订单,歪曲事实,在这类状况下,山东移动企业仍在授权委托烟台市企业来解决这一举报,八年了,日本鬼子都赶跑了,挪动咋就不可以帮我个叫法呢”,康先生说。


举报贴遭受神密ID “招远市执法部门”到底是谁?


康先生告知,2012年5月份以前康先生曾在网天涯社区上数次发帖子,期待造成中国移动通信的留意。鲁网新闻记者依据康先生上述,网上查找基本信息,发觉一位ID称为“招远市执法部门”的网友曾对康先生开展回贴。


在康先生发过的一篇《移动太极门》的贴子中,这名“招远市执法部门”数次回以“此小编乃招远市一无业人员,专业就找售后维修服务好的企业开展举报,随后索取礼物,就靠这一点礼物日常生活,简直厚颜无耻无比!”,并在主题风格帖中开展注水霸屏。


调研该登录名基本信息后发觉,“招远市执法部门”申请注册日期是2012年5月21日,近期一次登陆为2012年5月22日,其所有29条信息内容全是对康先生所发帖的回贴,对于该ID的真正真实身份,康先生表明并不知道。


以上内容为招远市群众康先生上述,本网不意味着一切观点,实情是不是如康先生常说,将对这事再次关心。


  • 发表于 2021-02-17 09:17
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  • 分类:互联网

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