【#医院手术中加价 术前已缴了538米再缴纳15300米#】一个费用1000米左右的简单门诊手术,结果变成了高达1.5万余米的高价手术。连日来,来自云南省的姚先生在兰州遭遇了一件堵心的事情。11月14日、15日,新甘肃每日甘肃网记者根据患者的投诉,就此事进行了采访。
医院手术中加价 术前已缴了538米再缴纳15300米
姚先生提供的医院收费单据。金奉乾/摄
11月14日上午,姚先生通过甘肃网络问政平台留言反映:今年10月23日,他在甘肃旅游途中从客车上看到了兰州现代男科医院的广告。10月25日,他到兰州现代男科医院进行咨询和检查,医生根据检查结果要他做包皮切割手术,当时他缴纳了538米。
医院手术中加价 术前已缴了538米再缴纳15300米
“手术前,医生表示,手术治疗费大概几百米,结果在手术进行过程中,医生称我的手术部位有炎症(淋巴管炎)要清理,还有神经暴露在外面需要修复,还说要是不赶紧做手术以后会遗留很多问题。让我震惊的是,医生竟然停止了手术。”姚先生回忆说,术前已缴了538米,怎么手术费又加了价?医生让缴纳15300米手术费才能继续手术,他一下子就懵了。当时医生还问他有没有钱,要求他赶紧打电话让家人或朋友借钱缴费做手术,这期间手术也停止了。
“医生把我的伤口简单地包扎后,让我拖着伤口下楼去缴费,当时我在局部麻醉状态下和极度害怕情况下缴费12000米,术后又网上借贷3300米缴了费。”姚先生告诉记者,术后他觉得兰州现代男科医院医生的做法很不正常,哪里有这种停止手术催病人缴费的情况。
采访中,姚先生告诉记者,为了了解此类手术的收费情况,他专门跑到兰州市几家大医院挂号咨询了相关专家,专家们表示,包皮切割手术是很常规的门诊手术,费用一般为1000米左右,最高不超过2000米,他们建议姚先生通过正常途径向兰州市卫生计生行政部门投诉反映。在接下来的几天里,姚先生多次向兰州市城关区卫计局医政科投诉了此事,但一直没有处理结果。
姚先生还向记者提供了他在兰州现代男科医院的各类缴费单据、病历本和检验报告单。姚先生认为,兰州现代男科医院诊疗过程中存在欺诈行为,相关医生的行为亵渎了白衣天使的神圣形象,阅批相关部门应给予处罚,曝光医院和医生违反国家相关法律法规的行为。同时,他希望医院退还不合理收费,弥补给他身心造成的伤害。
为了给自己讨回公道,姚先生没有回云南,一直住在兰州,奔波在维权的路上。
11月14日下午,对于患者姚先生所说的情况,记者拨打了兰州现代男科医院一位专门负责处理此事的徐姓女士的电话。徐姓女士说:“你说的这个事情,城关区卫计局正在调查处理。”不等记者将患者所说的情况说完,她以要接听电话为由挂断了电话。之后,记者一直未能打通其电话。
11月15日上午9时30分许,记者换电话号码打通了对方的手机。然而,接听手机的女工作人员询问了记者所在单位后,称自己不是徐姓主任,不等记者说明采访事由,她说:“我们徐主任这两天出差了,不在兰州。这个电话是办公用的,她个人电话不能说。”紧接着就挂断了电话。
兰州市城关区卫计局医政科受理此事的工作人员告诉记者,按照相关规定,他将医患双方叫到一起,协商调解了好多次,但始终没有协调成功。“我们该做的都做了,患者投诉医院有欺诈行为,医院却有自己的解释。”
兰州市城关区卫计局综合监督执法所的执法人员表示,此前一直未接到过姚先生的反映,他们将根据记者提供的电话主动联系姚先生,尽快对接,积极调查。