使用dedecms程序搭建网站,如果能够给网站加上一个客服系统,那么我们的网站看起来会更加的专业,用户通过客服系统可以与我们进行交流、咨询。
添加客服系统的快速方法分成两个步骤。
第一个步骤:注册客服平台账号
目前互联网上主流的第三方客服平台有54客服系统和53客服系统,54 客服系统需要用户登入QQ才可以进行交流,而53客服系统不需要用户
登入QQ就可以直接进行交流;这两个客服系统各有利有弊。
下面就以54客服系统作为例子讲解如何添加客服系统。
首先:进入54客服的官方网站注册页面,然后根据提示填写注册信息;
注册好账号之后,选择登入管理,输入你的用户名和密码。
54客服系统使用流程:进入“代码管理”-点“管理”-添加客服账号(可添加多个)-选择模版、编辑样式–获取代码添加到网站源码
</body>前。
通过以上步骤,我们可以设置客服系统的显示样式、尺寸、客服名称、公告内容及链接等。
最后复制54客服系统的代码。
第二个步骤:插入客服系统代码
复制代码,把客服系统代码粘贴到模版-默认模版管理-footer.html(列表页底部模版),可以放在最后一个</div>之前,还要一键更新网站。
点击客服就可以进行正常交流,同时文字部分的jz.seowhy.com是公告的内容,以滚动的方式展示,点击公告可以进入你自己设置的链接地
址页面。
如果想要修改客服系统的样式,只要进入客服系统的后台管理修改相关的设置即可。
53客服系统的操作方法与此类似,大家可以亲自动手操作一遍。