每月底都会接到中国移动客服电话,每月都很准时,电话内容主要是这个月的电话费用了多少啦,流量用了多少啦,然后推销办理更高流量与话费套餐。
以前并没有注意到他们这种电话推销术,一般回答都是:可以。所以,话费从以前的几十米到现在的套餐,就这样在温水煮青蛙似的走到了现在的套餐价。
今天也特地留了个心眼,登陆移动网站个人账户查询,发现到目前为止,这个月话费与流量还是够用,上班与在家都可以无线上网。平时工作打电话也挺少,微信文字,语音电话联系都挺方便。
移动客服打电话推销提高资费,其实他们并不清楚我们的话费与流量的真实使用情况,甚至打电话的人都不是移动的工作人员,而是外包的电话推销人员。他们只是利用广撒网捕鱼的方式让客户成为鱼而已。
以前移网官网可以自主选择与修改套餐,调低或调高都可以,而现在则没有这个页面了,修改套餐还得跑营业厅,在人性本懒的特点下,很少人会为了那点事特地去跑营业厅。有没人跟我一样,把自已的话费与套餐在不知不觉中提高的?欢迎下方评论交流。