近年来，教育行业如火如荼，但是在教育培训机构如何将网络推广做到炉火纯青的真的没有。大多数培训机构摸爬滚打好几年，还是处于零基础的状态。这篇文章写给这群还处于迷茫中的教育机构市场推广人员。

我们会发现，很多培训机构在每年的一二月就开始推广预热，启动了各种市场宣传活动，结果是几轮折腾下来，钱基本打水漂了。

原因是，市场人员经验不足，没有系统性、结构化的市场推广和销售工具包。

没被培训过的市场人员团队都是一群乌合之众，市场人员必须对市场有敏感度，宣传人员着装代表企业形象，居然很多机构找大妈去发单，这就是砸自己饭碗。这点可以像曾经教育行业地推+会销模式鼻祖——阶梯英语学习。

很多人会问，地推有效吗？不是地推效率低，是你不会地推。

市场人员需要掌握这些，已少儿英语为例：

市场推广13点重要信息传递（以少儿英语为例）

1、早教重要性

2、英语重要性

3、规模与品牌

4、教材

5、教学方法★

6、师资

7、每周特别

8、活动效果★

9、费用分解

10、双亲到场

11、提醒报名★

12、自我介绍★

13、行业信息

标★的代表市场推广仁安必须给家长传递的信息。

系统性、结构化的销售工具主要有以下几点：

1. 培训机构的包装和介绍；

2. 课程的包装和介绍；

3. 课程销售人员的包装；

4. 沟通场景的包装；

5.市场的包装。

关于机构的包装，建议今天的教育机构，都有自己的课程网站和网页，销售人员便于分享给客户，而不是宣传单页。

关于课程包装，建议越简单越好，至少让客户看到你的东西，一下就被吸引住，在介绍客户时，讲一半留一半，没必要一次性说完，在适当的时候闭嘴。

课程的包装一定要和课程本身的特点有一定差异，给自己的课程产品一定要做定位分析，给目标客户画像并提前进行分析，外出市场推广绝不打无准备之仗。

关于销售员形象，一定要学会包装，包括你的工牌，工装，言谈举止等等，你的形象可能影响客户对你的印象。

其次就是，销售氛围制造，例如我们接触到一个家长，要想好先介绍什么，再介绍什么，然后介绍什么，如何介绍意向课程的授课教师、服务团队，介绍该课程的定位，如何穿插这些话题，如何回答客户将会提到的常见问题。这些必须做到成竹在胸，我们在市场上才能临阵不乱。

在市场方面，市场推广人员你每天外出不仅仅是简单收数据，发宣传单,你还要成为一名侦察兵和情报员。身处市场，一线最接近客户的地方，你要善于倾听客户的反馈，哪怕是抱怨你也得耐心听着，总比客户去别的地方抱怨好，你还能把问题消灭的萌芽状态，减少校区的损失，这就是潜在的市场公关危机处理。

市场推广宣传是一个很苦逼的活，如果想要做好推广宣传真的还得学学怎样去做营销，做营销的还得去学习用户心理学，还得去学习品牌营销。