联通(中国香港)经营有限责任公司由于2020年2次网络问题,遭中国香港通信局处罚十万港币。中国香港通信事务管理管理处20日公布新闻公报称,联通各自于2020年4月3日及5日产生2次网络问题安全事故,造成 其通讯器材服务项目终断,包含挪动语音服务项目、短信业务及挪动网络服务。阅批报告说,2次安全事故延迟时间各自为24.5钟头和8.5钟头,各约有75000名和31500名联通顾客受影响。
中国香港通信局依据通信办递交的调查研究报告,觉得联通在这里2次安全事故中都沒有遵循其服务项目营办商车牌的一般标准第5.1项的规定,决策向联通处罚十万港币。
阅批报告说,服务项目营办商车牌的一般标准第5.1项要求,具有人务必向客户运营、保持和出示优良、高效率及接连不断的服务项目,令通信局觉得令人满意。