CC客服以其强大服务功能和超强的性价比向来被外界看好,很多懂网销策略的知名企业纷纷引入该系统,CC客服以其绝对的优势迅速占领了市场。分析原因,不难看出该客服系统具有吸引力的价格,支持3999米无限坐席套餐;完善的功能,采取全功能开放、支持微信客服系统,同时还利用移动网站整合QQ、电话,通过在线客服把握客户动态,做网站的先知,实现营销战略。
3999无限坐席是针对有较多要求的高级客户研发而成,属于高级商务版,3999无限客服坐席是年使用费为3999米,主要功能有每台服务器限30个VIP会员,轻松应对大流量并发,还具有强大的攻击检测和防护能力,配备专属客户经理、客服专员和技术支持,跟进VIP会员反馈的问题。关键是CC客服具有支持无限客服坐席的强大功能,每个客服同时接待访客数和应答次数都不受限制,且全功能开放使用,不断升级。
CC客服支持多商家、多网站管理,为企业提供强大的在线客服服务,实现电商平台、大型企业统一管理;让营销管理者能统一管理规范旗下网站,同时进行独立数据分析,系统会根据商家、分店的多少选择购买多网站管理功能,该功能适用于大型商城、电子商务平台、大型连锁企业,通过访客来访提醒、来源跟踪、活动轨迹监控功能实现对访客的全方位动态监控管理,帮助企业分析产品受众群体,为企业产品的营销推广提供帮助指导,帮助企业实现有效管理、发展潜在客户,提升销售量。
移动网站可能通过CC客服整合QQ、电话等,覆盖更多主流推广沟通渠道,CC客服更实现客服消息直达,帮企业和商城紧紧抓住每一个意向客户,还具有屏蔽恶意访客的功能,保证客服质量和工作效率。
全方位实现微信互通,CC客服与微信平台完美对接,为商家微信公众服务号提供实时的消息收发功能,让您能更好地与微信用户进行沟通交流,更好的满足访客的需求,提高目标客户的用户体验。总之,CC客服是一款性价比超高的客服系统。