由商务部市场秩序司指导、中国医药商业协会主办的最新一期《中国药品流通》杂志，刊发了一篇名为《仰望星空，脚踏实地》的文章。在“十四五”即将正式出台之际，回顾了医药行业的变革与发展。文中也肯定了未名企鹅在行业变革中起到的积极作用，以下是刊载全文。

仰望星空，脚踏实地

——迎接“十四五”,回望医药行业的变革与发展

2020年是“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划的开启之年。砥砺五年，风雨兼程。医药从业者们大都应该对过去的五年、十年感触尤深。是变化还是变革，是跟风还是创新，是追赶还是引领......在政策调整、市场变化、科技更迭的现实中，企业唯有不断地适应和调整，游走在生存和发展之间。外部环境的倒逼，也促使行业进行变革、创新、拥抱新技术，开启了数字驱动的新时代。

2020年11月18日，生命健康领域的数字产品和解决方案提供商未名企鹅迎来了其五周年生日。作为医药行业数字化的建设者，未名企鹅的创业经历也见证了这条通往“数·智·未来”的道路。

大航海时代

回望我国的医药发展，自2009年4月深化医药卫生体制改革启动实施以来，五项重点改革取得了明显进展，实现了阶段性目标。2012年初，覆盖城乡全体居民的基本医疗保障制度框架初步形成，参保人数达到13亿人。国家基本药物制度初步建立。覆盖城乡的基层医疗卫生服务体系基本建成，2200多所县级医院和3.3万多个城乡基层医疗卫生机构得到改造完善。中医药服务能力逐步增强，全科医生制度建设开始启动。公立医院改革试点初见成效。

在科技方面，“十二五”明确提出要提高医药工业信息化水平，加强信息技术在新产品开发中的应用，提高生产过程信息化水平，提高企业管理信息化水平。医药行业的信息化建设开始进入轨道。

2016年8月，中共中央政治局审议通过“健康中国2030”规划纲要。会上提出“要把人民健康放在优先发展的战略地位”，顺应民众关切，对“健康中国”建设作出全面部署。“十三五”从顶层设计入手，推进健康中国建设。深化医药卫生体制改革，理顺药品价格，实行“医疗、医保、医药”三医联动，建立覆盖城乡的基本医疗卫生制度和现代医院管理制度。建立更加公平更可持续的社会保障制度，全面实施城乡居民大病保险制度。医药行业进入到改革深水区的大航海时代。

2016年12月29日，商务部制定了《全国药品流通行业发展规划（2016-2020年）》。医药流通五年规划提出五大任务：提升行业集中度；发展现代绿色医药物流；推进“互联网+药品流通”；提升行业开放水平；完善行业标准体系等细分目标。

2017年1月药品采购开始推行“两票制”，医药流通行业开始整合加速。2018年全新的国家医疗保障局正式挂牌，统一医保基金管理、药品招标采购、定价等多项职能，实现了三保合一。同时国家医保目录调整也牵动着所有药企的神经，掌握着80%公立医院的销售市场的医保目录，使得近3万亿医药市场迎来重构。

2018年11月15日，国家组织药品集中采购，在4+7个城市试点。带量采购对于行业来讲影响广泛而深远，大部分药企不得不重新思考和调整自身的研发、生产、销售策略。更多的政策陆续颁布，支付制度改革、一致性评价、鼓励创新药、分级诊疗制度的建立、薪酬绩效改革、现代医院管理制度建设......在医药行业大变革的背景下，医药行业已出现了明显的分化。工业和流通行业纷纷寻找降本增效的自我纾困之路，“数字转型”成了医药人口中热议的词汇。

敢于吃螃蟹的企鹅

政策推动下，更多的“局外人”被巨浪卷进了医药行业。邹晓亮正是这波“敢于第一个吃螃蟹的人”。邹晓亮可以说是互联网领域的资深人士，作为互联网和企业数字化领域专家。曾任阿里巴巴商业智能（BI）总监，是阿里巴巴大数据业务核心开创者之一。其后又在服务腾讯期间进一步成为数据的应用者，作为腾讯商务运营及网络媒体产品业务副总经理、第一负责人，邹晓亮一直在公司内倡导数据驱动的业务管理模式，帮助腾讯广告业务在七年时间里从年收入不足三个亿，增长到超过一百亿。正是这样一位有着十余年互联网傲人经验的“老兵”，怀揣着为生命健康领域创造更多价值的梦想，却也心甘放弃了大企业高管的优渥待遇，成了医药行业的“新兵”。

2015年，邹晓亮创立未名企鹅，这是一家有着深厚互联网基因的创新型企业。而邹晓亮所瞄准的，正是传统的医药行业。邹晓亮和团队一起致力于利用互联网专业经验，积极推动医药行业产业互联网和企业数字化的发展。不了解行业，就从实地走访开始；不理解业务流程，团队就“扎”在了客户的办公室；客户有需求，没有现成的解决方案就重新开发做一个......这只企鹅硬是用互联网的效率和创新，吃下了医药这个硬骨头，从“局外人”变成了“内行人”，从“学生”变成了“专家”。

未名企鹅不断打磨和精细化雕刻自身的产品，自建了全面详实的“企鹅Live行业数据库”，引入了多方大数据，较原来市场中现有行业库进行了升维，填补了行业终端数据“母体数”的空白。

在医药渠道流向数据采集、清洗、匹配和大屏展示方面，未名企鹅的方案展现出全面自动化的优势，智能和自动化程度远远领先于行业。海量数据加上AI算法模型带来的高效数据处理匹配能力，在大量节省人工的同时保证了及时、精准、高效。

在打通信息孤岛方面，未名企鹅有自己研发的MDM主数据治理方案，帮助企业把分散在各系统里的“沉默文档”，变成有价值的数据资产，挖掘出企业数据的最大价值。

最重要的，未名企鹅并不满足在现有的客户需求上，而是努力把数据转化为智慧的“洞察”，创造性的研发了拳头产品“终端通”。这款基于地理位置的地图型渠道数据分析处理SaaS系统，整合了“企鹅Live行业数据库”和强大数据分析呈现，可以极大帮助到企业布局终端，调整战略。这部分需要有对行业和业务更深刻的认识，和综合运用数据、信息的能力，想在企业之先，想企业之未想，真正使用数据驱动业务，助力企业成功。

数字化浪潮

在数字化浪潮中，行业也在积极面对，加速冲浪。拜耳、GSK、罗氏等MNC制药工业企业纷纷加速数字化转型进程。其中，拜耳的零售、处方、基层全面开展与未名企鹅的合作，以数据驱动做精细化的管理和决策；GSK消费保健品于今年9月份宣布与阿里妈妈签署JBP，大力推进数字化转型；罗氏集团作为全球生物技术领域及数字化健康医疗的深耕者，在管理、融合、分析健康大数据方面具有明显的专业实力，并拥有在产业链各阶段成功运用大数据的实践经验。

与国外的药企相比，国内药企的数字化转型之路也开始齐头并进。越来越多的传统药企已经意识到数字化转型的重要性，不少药企都开始尝试自建或购买服务的方式实现数字化转型。一些内资的服务商往往更受欢迎，例如亚宝药业、武汉健民、花红药业等都纷纷选定未名企鹅为其服务，无疑是看中其良好的技术成熟度，更贴近本土政策和业务，并具有互联网创新和灵活的优势。

2017年邹晓亮被评为北京市海英人才，2019年又被评为中国药品流通行业改革开放四十周年新锐人物。未名企鹅也在发展中不断壮大，拓展了大连研发中心、济南分公司，成为了中国医药商业协会的副会长单位，企业斩获了B2B领域最具成长性企业、中国SaaS新锐企业TOP10、新医疗产业独角兽TOP50、中国药品流通行业优秀运营分析等数不清的奖项。西湖论坛、医药行业CIO峰会、西普会......行业的各大会上也总是能够听到未名企鹅的声音,行业的朋友们也总是期待看到未名企鹅的身影，因为他们总能够带来新的点子和方案。未名企鹅还协办了不久前召开的第四届“香山汇”暨中国药品流通商务峰会，与会探讨了“深刻变革下的数字化转型之路”并提出了重磅级的创新数字解决方案。

迎风破浪的医药行业，正是有许多的“梦想家”和“实干者”，才迎来了今天欣欣向荣的数字化新格局。

未来可期

11月3日，新华社授权发布了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，其中第十五条为“加快数字化发展”。发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。加强数字社会、数字阅批建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平。

扎根医药行业五年，致力于以数字化、智能化的科技助力医药行业的未名企鹅，迎面的是时代的春风，脚前有一条更宽的大路。作为北京大学国家发展研究院的博士，邹晓亮在校友活动上分享自己的创业之路时，提到了八个字：仰望星空，脚踏实地。这或许是医药人面向数字化未来的下一个五年时，可以共勉的一句话。