达芬奇144006505867投诉热线昨日总算启用。但新闻记者昨日拨通该热线电话获知，布线工作员只承担接通，针对全部顾客的拨电话举报內容，只处理完毕，相关的事宜将交给后台管理的售后服务工作人员，在24小时内联络顾客。

接着，新闻记者拨打先前达芬奇14对外开放发布的010-58162686和010-581626872个新闻媒体致电电話，但2个电話早已变为无法接通。新闻记者再度拨通400号码时，布线工作员向新闻记者表明，全部新闻媒体电話早已关掉、已不启用，新闻媒体的全部难题需根据电子邮件方式发给官方网站预埋邮（pr@davincichina.com），并表明“很有可能会出现工作员开展回应”，而顾客除400号码外，也可根据所述电子邮件方式向达芬奇14“提出问题”。

现有一些顾客提前准备立即提起诉讼达芬奇14。新闻记者昨日从北京盈科法律事务所获知，上海市现有超出20位顾客报名参加了全国各地范畴内的达芬奇家具顾客集体诉讼，理赔额度近2000万米。但是因为现阶段工商局等相关监督机构对“达芬奇14”的最后调查报告并未公布，法律事务所还将再次收集直接证据、把握其他信息，不容易轻率提起诉讼。