2020京东11·11全球热爱季于10月21日正式开启,截止日期为11月11日,为期22天的购物狂欢活动中,京东为消费者带来数亿件超值折扣商品,与大众建立情感互动链接更是不遗余力,通过加入多重泛娱乐营销玩法,集结明星、漫画、社媒、等多种米素,打造泛娱乐二次米生态,以此助力京东11.11以燎原之势,刮起一阵热爱潮玩的超级炫风。
今年,京东超市继续以热爱之名开启品类风暴,联合食品、个护与清洁各品类,以打通新零售全链路,实现站内站外创意玩法,组建大核心、多联动、强推广的多圈层营销矩阵,活动实现整体曝光千万级,网站成交额数百万。此次品类风暴以实力黑马通过多角度多形式的创意内容为此次大型京东超市品类活动营销注入鲜活力量。
京东超市X人气漫画家 创意CP组合
从“物拟人”诠释年轻人共赴热爱
在把握年轻消费者脉搏这件事上,京东超市历来走在行业前沿。今年11月,京东超市品类风暴与时下年轻群体追捧的人气漫画家创意联合,从“物拟人”的趣味角度,为年轻人带来趣味的创意营销故事,用趣味诸神祈福等内容丰富热爱主题,用热爱推动营销创新,引发年轻人关注,形成兴趣点与记忆点,实现品牌与用户的双赢。
面对日复一日的规律生活,这届年轻人总是期待着出现意外惊喜。正是基于这样的洞察,京东超市突破次米壁,配合内容玩法创新,通过年轻的形象、语言和渠道平等沟通,此次品类风暴联合零食、个护、清洁品类以「京神万物,共赴热爱!」为主题,覆盖产品、线下会场、APP、social等多个维度,融合产品与二次米文化的画风展现让人眼前一亮,继而能够在年轻群体中引发关注及热议。
站外洞察社媒生态
深入年轻族群聚集地
在对整体社媒生态的洞察上,京东超市精准找到年轻族群聚集地,将传播主战场确定在微信、微博、快手、门户网站,各平台传播指向性明确。结合前期人气漫画家联合创造的趣味内容宣发,旨为让品牌成为能与年轻人持续交流的灵魂好友。
在微博平台,自活动一启动,达利园、亿滋、雀巢、好丽友、沃隆、好想你、洽洽等食品品牌立即化身“乐食神”,靠“食力”说话;汰渍、碧浪、JOY等清洁品牌化身“明净神”成团,力争“净无止净”;清扬、凡士林、奥妙等个护品牌一秒变身“天香神”,“所香披靡”,三大神仙各显神通征战京东11.11。乐食神、明净神、天香神Q萌成团,毫无意外成为11月期间的话题热潮。在这场以“热爱”为主题的Battle中,亿滋、好丽友、清扬等各大品牌纷纷在线为自己所在的团“拉票”,各自力挽狂澜征战在京东11.11的主战场。
基于微博生态,京东超市借势二次米热梗,联合话题 #京神万物,共赴热爱# ,邀请陈立农领衔的微博顶流大V集体造势,聚焦京东11.11战场为“京神万物”三位大神站队打call,精准定位消费人群,实现传播裂变网状增长!
在快手,京东超市深入站内语境,联合优质漫画大V,轮番发布趣味视频,全程强势曝光;更是将线下主会场化为创作者灵感,提供全方位热爱素材供创作者们大开脑洞。这些联动创作也最终都将沉淀为品牌的认知资产,凸显京东超市在此次11月热潮的共赴热爱核心,实现品牌与消费群体情感融合共振。
同时京东超市在新通路7Fresh建立消费者互动场景,开展北京、广州线下快闪,店员升级Coser,现场全场电子屏植入,强化现场氛围,继续深度打造以“热爱”为核心的沉浸式画面,并通过多渠道联动结合漫画家的趣味和“热爱”米素,用情感、文化、价值观与消费者建立联系,以此对品牌及产品产生情感上的倾斜,提高消费者对产品的黏性。
站内诸神各显神通
聚焦卖货专题页面
京东超市品类风暴食品“乐食神”、家清“明净神”和个护“天香神”不仅在站外各大平台燃起“熊熊战火”,站内同样“打”得难舍难分。深入带货会场以带货内容为核心,三大品类在7鲜商城APP建立专题页面,通过对优惠券、爆品区、品牌入口等氛围装饰,在7鲜首页点击“京神万物,共赴热爱”焦点图即可进入专题页面,“休食爆款”、“囤货榜单”、“看剧必buy”几个版块,简单干净的页面让消费者们迅速找到自己想要的商品。更设置H5板块“福运抽签”,进入后等待三个品类的福运大神附体,摇一摇获得礼包,打开后有优惠券或小样,并设有一键开卡的福气开运噱头,可形成裂变及去会场使用优惠券。而内容会场,设置趣味板块,如每日一画,趣味专区等,增加会场的趣味性、记忆度、再次返场率。
站内站外的不同表现创意输出,始终整个传播链都瞄定一个终极目标——让消费者意识到,京东超市不仅是一个新零售端口,更是一个可以随时共赴热爱的好朋友,以此创造更多营销触点,构建线上线下一体化的营销闭环。从公域到私域,互动平台瞬间变成更高效的销售转化平台,在消费场景中实现品牌的私域流量沉淀,不断丰富京东超市的用户资产,成功带动了京东超市在11月热潮期间的销量转化。
热爱,激发无限创意和无限可能。京东11·11全球热爱季,不支持盲目、冲动的消费,主张消费者能够为自己的热爱所行动。京东11.11期间,京东超市品类风暴再度升级交互模式,品牌与社交完美融合,实用与有趣交相辉映,随着线上线下话题升温、情感升级,不仅为京东超市粉丝及全体用户共同呈现一场消费新玩法,更是通过与品牌方、明星和大V的深入交流互动,拉近京东超市、品牌方、明星与用户的距离,呈现了京东超市贴近年轻态生活,打造90、00后新生代首选购物平台,引领线上、线下快消市场加速发展的品牌态度。京东超市已提前锁定绝对主场,通过新玩法新创意,实现京东11.11业绩快速增长,打造数亿消费者共享的狂欢盛宴。
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