、启动金山电脑远程维修服务
点击毒霸主界面上方的"会员中心"

打开会员中心之后，选择"电脑远程维修"

注：金山年费会员用户可享受1次/月远程维修服务。

2、下载启用远程维修包（仅首次使用需下载启用）
当您首次启动远程服务时，系统会自动提示您下载远程服务包，此时请您耐心等待几分钟：

3、进入远程维修服务界面
下载启用完成，进入远程维修的界面：

二、 使用远程维修过程
1、输入您遇到的电脑问题

进入远程维修界面后，请您输入所遇到的电脑问题，随后系统会自动为您分配工程师，给您提供一对一的专业电脑服务：